莆田市城厢区医院打造“一站式”入出院服务

近日，莆田市城厢区医院不断创新服务模式，积极推行入出院服务前移，把“窗口服务”前移至“病区服务”，优化出入院流程，为患者提供了更加便捷、高效的一站式入出院服务。

针对长期以来困扰患者的“住院难、出院烦”问题，医院内二科采取了大胆的改革举措——将传统的窗口服务前移至病区护士站，无论是办理入院手续还是出院结算，患者及家属只需携带相关材料前往所在病区的护士站即可完成所有流程。这项改变不仅大大节省了时间成本，也减少了因长时间排队等候而带来的不便。

此外，随着医院信息化系统的全面升级，一站式服务得到了强有力的技术支持，通过整合资源、优化工作流程，并利用先进的信息技术手段，医院内科成功实现了患者信息的无缝对接与快速流转，在整个诊疗过程中，无论是挂号预约、费用支付还是报告查询等环节都能实现线上操作，极大地方便了患者及其家庭成员。

目前，城厢区医院内二科已初步构建起一套成熟完善的一站式服务体系，为患者及家属带来了“少跑腿”“零等候”的就医新体验，赢得了广大患者的高度认可。接下来，医院将继续坚持以人为本的原则，持续改进服务质量，力求为广大人民群众提供更加优质高效的医疗卫生保障，共同创造一个更加和谐美好的就医环境。（城厢区医院 供稿）