工行莆田涵江支行营业部开展“工行驿站”敬老关爱活动

近期，工行莆田涵江支行营业部积极响应总省行《关于开展工行驿站“暖秋关爱”主题活动的通知》的工作部署，策划并开展以“暖秋关爱—重阳敬老关爱”为主题的“工行驿站”敬老关爱活动。

期间，工行莆田涵江支行营业部工作人员邀请老年客户前往网点，参与体验工行驿站的各项便民服务，耐心听取并记录老年客户提出的宝贵建议，共同完善服务细节，提升用户体验。

而针对行动不便的老年客户，莆田涵江支行营业部则组织开展“残联卡上门送卡”“金融反诈知识送到家”等活动，并开通特事特办适老通道，确保每位老年客户都能享受到高效、便捷的金融服务。

下一步，工行莆田涵江支行营业部将继续坚持以人为本的服务理念，不断探索和完善养老服务新模式，深化与社会各界的合作，共同构建更加全面、细致、贴心的养老服务体系，为老年群体提供更加优质、便捷的金融服务。（张嘉煜）