国网莆田供电公司：高效服务“快接电” 助企生产“加速度”

近日，在国网莆田供电公司多专业协同配合下，福建荔枝新材料有限公司增容配电工程送电成功。

福建荔枝新材料有限公司位于莆田市秀屿区东峤工业园，是一家从事化学纤维制作业为主的企业。今年，该企业投运了一条年产12.6万吨高端纺织面料的生产线。投运后，产品订单量纷至沓来，原有的3200千伏安的用电容量无法满足当下的生产需求。该企业紧急向供电公司申请增容用电。

接到客户的增容业务申请后，国网莆田供电公司营销专业人员立即按照“一企一策”原则，上门了解情况，同时开展现场查勘，通过提供“全周期”“先接后改”等“管家式”服务，为该企业提供最优供电方案。

为实现提前送电目标，国网莆田供电公司开通“绿色通道”，及时跟进工程进度，实施验收、装表、送电“三同时”服务，进一步压缩接电时间，实现当天验收当天送电，及时满足客户的订单生产需求。

“增加了3480千伏安用电容量后，我们公司的生产线正开足马力生产！”福建荔枝新材料有限公司能源事业部负责人陈建和表示，国网莆田供电公司的贴心、优质的服务，让公司更有信心抓住生产旺季和增销机遇。

据介绍，为进一步提升供电服务水平，更好地满足客户差异化、个性化服务需求，国网莆田供电公司根据用电售前、售中、售后全过程客户服务类型，开展供电服务提升行动，主动收集企业用户用电需求，灵活定制供电方案，简化客户报装手续，提升办电便捷性，缩短办电时长，促进企业快接电、接好电，为地方经济稳定增长提供电力保障。（陈娜丽 吴金城）