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邮储银行莆田市秀屿区支行：暖心兑换“火烧币” 耐心服务赢赞誉
| 2024-12-04 12:27 来源：邮储银行莆田市秀屿区支行 责任编辑：林静 我来说两句 |
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“麻烦问一下，这些钱还能不能兑换啊……”日前，一位老人提着一个手提袋焦急地来到邮储银行莆田市秀屿区支行，从袋子里小心翼翼地拿出一摞摞烧毁的百元大钞，询问能否兑换。 原来，老人家中因电路老化引发火灾，导致老人在家存放的现金被烧。银行工作人员了解情况后，立即查看老人所带的“火烧币”，大部分纸币烧焦面积较小，达到全额兑换的标准。 纸币烧焦后纸张薄脆，为防止残损币脱落遭受二次损坏，最大限度帮助客户挽回损失，工作人员小心翼翼地进行整理，一张一张地核对清点，经过2个半小时的挑选、鉴定，成功为王老先生兑换18300元。 “太感谢你们了，邮储银行真是太贴心了！”拿着崭新的人民币，老人对邮储银行莆田市秀屿区支行耐心、细致的服务连连称赞。（黄益强） |
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