农行仙游县支行：暖心助残 让金融服务温馨无“碍”

“我只是抱着试一试的心态来咨询，没想到农行服务态度这么好、办理速度这么快，我以为要跑好多趟，真是太感谢你们了！”近日，一位女性客户前往农行仙游大济支行咨询残疾人开户事宜时，对农行的服务态度和办理速度给予高度赞扬。

据介绍，该客户的儿子未满18周岁，是智力残疾人士，现在想办理一张银行卡领取补贴。农行仙游大济支行内勤行长耐心地告知该客户代办理所需要的材料，客户表示立马回去拿材料希望尽快办理。

待客户返回时，网点为该客户开通“绿色服务通道”，客服经理在合规的前提下，很快为该客户办理其儿子的银行卡。

残疾人是社会中的一个特殊群体，也是备受关注的弱势群体。近年来，农行仙游县支行采取一系列举措开展金融暖心助残服务，实现助残有爱，服务无“碍”。

今后，农行仙游县支行将继续坚持以客户为中心，持之以恒做好客户服务，扎扎实实地为每一位客户解决好每一个困难。（吴冷冷）