农行莆田秀屿支行多措并举织密反诈宣教网

为进一步增强群众反诈意识，近段时间，农行莆田秀屿支行积极履行社会责任，多措并举织密反诈宣教网，全力守护群众的“钱袋子”。

立足厅堂主阵地，营造浓厚反诈氛围

营业网点是防诈宣传的重要阵地。农行莆田秀屿支行在辖内6家网点营业大厅均设置防诈宣传专区，通过在专区摆放各类防诈宣传资料、张贴主题海报等形式，向客户展示电信诈骗的常见类型和防范措施。

除此之外，网点工作人员在客户等候办理业务时通过开展微沙龙、金融知识小课堂的形式向客户宣传防诈知识，尤其是对老年客户、学生客户等易受骗群体，提醒他们不要随意泄露个人信息，避免陷入诈骗陷阱。

“银行工作人员怕我们听不懂，还特地用莆田话给我们讲了很多诈骗案例，没想到现在诈骗方式有这么多，我们以后一定会保护好身份证、银行卡等个人信息。”家住笏石镇四新村的王大爷听完农行工作人员的反诈主题金融知识小课堂后表示受益匪浅。

线上线下齐行动，扩大反诈宣传覆盖面

农行莆田秀屿支行聚焦农民工、商户、留守老人等重点群体，积极组织员工走进村部社区、农贸市场、工地、老年人活动中心等场所，通过举办专题讲座、发放宣传折页等形式，向社会公众讲解常见的诈骗手段，如网购退款诈骗、兼职刷单诈骗、养老诈骗等等。

期间，银行工作人员还结合身边真实案例，生动形象地剖析诈骗分子的作案手法和套路，让群众深刻认识到电信诈骗的危害。

为进一步扩大反诈宣传覆盖面，让更多人了解和掌握反诈知识，农行莆田秀屿支行在做好线下宣传的同时，充分利用新媒体平台的优势，开展全方位、多层次的线上反诈宣传活动。该行农行莆田秀屿支行通过微信公众号等渠道，定期发布反诈知识文章、漫画、视频等内容，以通俗易懂、生动有趣的形式向客户普及电信诈骗的防范要点，提醒客户时刻保持警惕。

强化内部培训，提升员工识诈防诈能力

为有效提升员工电信诈骗的识别能力和防范意识，农行莆田秀屿支行定期组织防诈专题培训，为行内员工详细讲解电信网络诈骗的最新形势、作案手段、防范要点以及应对方法等内容，让员工能够及时了解电信诈骗的动态变化，掌握有效的防范技巧，更好地守护社会公众的“钱袋子”。

“李大姐，你可能遭遇电信诈骗了！”近日，农行莆田忠门支行大堂经理在为客户李女士办理转账业务时发现转账用途及对方账户信息有异常，及时制止了李女士的转账行为。

原来，李女士在家接到一通自称是社保中心工作人员的电话，声称政府新出了一个养老投资的项目，投资回报率可达10%，李女士如有意向，可向他们发送的账户打入投资款。在高额收益的诱惑下，李女士这才来到银行向对方提供的银行账户进行转账。

“天上不会掉馅饼，遇到陌生项目推销，一定要提高警惕，理性分析，多渠道核实项目的真实性，不让骗子有可乘之机。”网点工作人员在李女士离开网点前再三叮嘱其要保护好自身财产。

下一步，农行莆田秀屿支行将继续坚守社会责任，不断丰富反诈宣传形式和手段，持续加大宣传力度，为维护社会金融秩序稳定和群众财产安全贡献更多力量。（陈燕红）