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农行莆田盖尾支行:金融情系大众 暖心服务民生

2024-12-30 16:16   来源:农行莆田盖尾支行  责任编辑:林静   我来说两句
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近日,农行莆田盖尾支行迅速响应,为行动不便的老年客户上门办理社保卡升级,让老年客户感受到农行的温暖和关怀。

据悉,农行莆田盖尾支行接到了一位客户的求助电话,声称其家中的老人因行动不便,无法亲自前往银行网点办理社保卡升级。了解到这一情况后,该行迅速响应,立即安排员工上门服务。

接到任务后,农行莆田盖尾支行的工作人员迅速携带相关设备和资料,驱车前往老人家中。在办理过程中,工作人员耐心地向老人及其家属解释办理社保卡的流程和注意事项,并仔细核对老人的身份信息,确保每一步操作都准确无误。

同时,工作人员还利用这次机会,向老人及其家人普及金融知识,帮助他们增强金融安全意识,更好地保护各自的财产安全。“真是太感谢你们了,没想到你们能亲自上门来办理这个业务。我们也学到了很多实用的金融知识,真是受益匪浅。”老人及其家人对农行的贴心服务表示衷心的感谢。

未来,农行莆田盖尾支行将继续关注客户需求,不断创新服务方式,为客户提供更加便捷、高效的金融服务,向更多需要帮助的老年人提供暖心服务。(吴丽莉)

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