农行莆田石庭支行：识破诈骗 守护客户“钱袋子”

近日，农行莆田石庭支行成功识别一起短信链接诈骗事件，帮助客户守住“钱袋子”。

当日，一老年客户来到农行莆田石庭支行，神情焦急。大堂经理主动上前询问，得知老人收到一条短信，声称其账户存在风险，需要点击链接进行验证并输入个人信息和银行卡密码。老人正准备照做时，突然想起之前在农行莆田石庭支行办理业务时接受过的金融知识教育，觉得此事有些可疑，便来到银行询问。

大堂经理凭借专业素质，立即判断老年客户收到的是一条诈骗短信，并耐心地向老人解释此类诈骗的常见手段，提醒老人千万不要点击陌生链接，不要随意透露个人信息和密码。同时，大堂经理还为老人详细介绍如何识别诈骗信息，以及遇到可疑情况应如何处理。老人听后恍然大悟，对农行莆田石庭支行大堂经理的专业和负责表示衷心感谢。

此次成功阻止诈骗事件，不仅体现了农行莆田石庭支行员工高度的责任心和专业的金融素养，也展示了该行在客户金融安全教育方面的显著成效。下一步，农行莆田石庭支行将继续加强金融知识宣传和教育，增强客户的防骗意识和能力，为客户的财产安全保驾护航。（易丽馨）