工商银行莆田分行：工会驿站暖冬行 贴心服务显真情

寒风凛冽，温暖不减。近日，工商银行莆田分行营业部依托工会驿站开展暖冬服务，为户外勤劳工作的环卫工人、外卖员、快递员以及到店客户提供一个温馨港湾。

据介绍，工商银行莆田分行营业部作为莆田市首家24小时全天候对外开放、智能化服务的工会驿站，配有微波炉、饮水机、空调、吧台式桌椅、药箱、手机充电插座等基础设施物品，能有效解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实困难。

除此之外，工作人员还经常在驿站内向公众普及金融知识，通过发放宣传手册、现场讲解、互动小游戏等方式，切实增强社会公众的防范意识和识别能力，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，不断刷新劳动者进“站”体验。

工会驿站不仅打通了服务户外劳动者的“最后一公里”，也成为展现工会阵地建设创新活力的一扇窗口，让户外劳动者感受到触手可及的温暖。同时，工商银行莆田分行营业部通过服务客户、服务民生，切实保护客户合法权益，提高客户满意度，不断提升工会组织对职工的凝聚力、在社会的影响力。

下一步，工商银行莆田分行营业部将继续以主动热情、耐心周到的服务态度，为户外劳动者提供贴心服务，让工会驿站成为劳动者想得起、找得到、信得过、靠得住的“港湾”，在工会驿站感受家的温暖，共创美好未来。（林萍萍）