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农行仙游县营业厅:温情兑换 残币重生

2025-02-11 09:51   来源:农行仙游县营业厅  责任编辑:林静   我来说两句
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近日,一位客户携带装满残损币的红色袋子,急匆匆地走进了农行仙游县营业厅。这些钱币因长时间受潮和霉变,已变得卷曲且布满霉污,情况十分严重。

据了解,这些残损币是该客户父亲积攒下来的。老人平时省吃俭用,将子女给的钱都放入靠近墙角的床单下,由于天气潮湿、雨天墙上渗水等原因导致钱被浸湿发霉,老人家心痛不已,赶忙让家人想办法处理。该客户在农行的公众号上曾看到过残损币兑换的案例,于是决定前来一试。

面对数量众多且无法通过清分机进行清点的残损币,农行仙游县营业厅的工作人员展现出了高度的责任心和耐心。他们小心翼翼地逐张鉴别清点,生怕本就污损且脆弱的钱币受到二次损伤。经过半个多小时的不懈努力,工作人员最终成功为客户兑换了8220元。

“太感谢你们了,这下老人家肯定放心了,我得赶紧把钱交到他手上。”当得知兑换成功的消息后,该客户激动地向工作人员表示感谢

此次成功兑换残损币,不仅体现了农行仙游县支行对客户需求的积极响应和高效服务,更彰显了其作为金融机构的社会责任和担当。一直以来,农行仙游县支行始终坚守客户至上,持之以恒做好金融工作,努力为客户排忧解难,打造群众心中最满意的银行。(林莲莲)

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