农行仙游度尾支行：暖心兑换残破损人民币

近日，一位神色有些焦虑的阿姨怀里抱着一个旧布袋，缓慢地走进农行仙游度尾支行营业大厅。原来，布袋里装着的是阿姨多年来积攒的四十多张破旧纸币，这些钱因保存不当而大多破损、粘连，甚至有些已经残缺不全。阿姨担心这些钱无法兑换，焦急万分。

“阿姨，您放心，我们会帮您处理好的。”看到阿姨焦急的样子，网点工作人员立刻上前安慰。随后，工作人员开始小心翼翼地整理这些纸币。由于纸币长时间潮湿，每张都紧紧地黏在一起，工作人员只能耐心地一张一张地分开，并小心翼翼地放入点钞机进行识别。然而，由于大部分纸币污损严重，即使单独放入点钞机，也难以准确识别。面对这一挑战，工作人员没有放弃，而是选择进行手工清点，并仔细识别每一张纸币的真伪和完整性。

时间一分一秒过去，工作人员始终保持着专注和耐心，不时抬头安慰阿姨，让她放心。经过一番努力，工作人员终于将46张破币全部整理完毕，并按照相应金额兑换给了阿姨。“真是太谢谢你了！我本来以为这些钱都没用了，没想到你这么有耐心，帮我把它们都整理好了。你们银行的服务真是太好了！”当阿姨看到手里崭新的纸币时，激动得热泪盈眶。

这次事件不仅展现了农行仙游度尾支行工作人员的专业素养和服务精神，更体现了工作人员用心用情用力为群众办实事的决心。未来，农行仙游度尾支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务体验，致力于为客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务，用实际行动践行社会责任，传递正能量，努力让每一位客户都能感受到温暖和关怀。（朱镕极）