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2025-02-27 19:06 来源:农行仙游县兰溪支行 责任编辑:林静 我来说两句 |
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近日,农行仙游县兰溪支行在办理一起取现业务时,凭借高度的警觉性成功堵截一起可疑资金柜台取现事件。 事发当天,一名年轻男子来到网点办理取现9000元,称其母亲住院,资金是表哥转入,取现后要去医院现金缴费。银行工作人员建议客户线上缴费,客户支支吾吾,随后又打电话向表哥询问。这一举动引起了工作人员的怀疑,在核实过程中,工作人员发现,客户与对方都是用聊天软件进行交流。 经客户同意后,银行工作人员查看部分聊天记录,发现对方在客户来网点前就给客户发了此次取款的具体用途,像是提前准备好的答复口径。 见此情况可疑,银行工作人员立刻将此情况上报当地反诈中心,再次询问客户有无医院住院记录或医院缴费单时,客户明显神情慌张,表示不清楚,要询问对方,其间又再次使用聊天软件语音通话,向对方要住院记录,最终无法提供。 银行工作人员表示需进一步核实,拒绝为客户办理,并提醒客户银行卡要本人使用,不得出租出借他人,不组织、不参与电信网络新型违法犯罪活动。 最终,农行仙游县兰溪支行成功堵截可疑涉诈资金柜面取现9000元。本次堵截事件再次彰显了银行在打击电信诈骗方面的积极作为与责任担当。 下一步,农行仙游县支行将持续加强一线员工的风险意识和责任意识培训,精准识别可疑交易,最大限度发挥营业网点“第一道防线”作用,一如既往配合监管、公安机关持续推进账户风险防控工作,持续加大对电信诈骗犯罪的防范和打击力度,为客户财产保驾护航。(林丽琪) |
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