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农行仙游县支行:高效服务小微企业 快速开立结算账户获赞誉

2025-03-11 21:00   来源:农行仙游县支行  责任编辑:林静   我来说两句
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近日,农行仙游县支行成功为一家急需办理票据贴现业务的小微企业快速开立银行结算账户,赢得客户的高度赞誉。

当天早晨,农行仙游县支行营业厅内勤行长刚上班就接到客户的预约电话。客户表示,其公司急需办理一笔票据贴现业务,要立即开立一个银行结算账户。内勤行长在详细告知客户开户所需材料及开户时长等信息后,迅速将情况汇报给网点负责人。

网点负责人高度重视,第一时间安排网点客户经理对该公司的经营地址和经营情况进行初步查证。经了解,客户的公司注册地址位于莆田秀屿,而经营地址则在仙游本地,这无疑增加现场调查的难度。

面对这一情况,农行仙游县支行迅速行动,上下联动。客户部门经办人与网点客户经理一同前往秀屿,对客户的开户意愿及注册地址进行核实。随后,他们又马不停蹄地返回仙游,对公司的经营地址和经营情况进行进一步的核实。在确保所有信息准确无误后,他们和开户经办人一同回到网点办理开户手续。

临近中午下班时间,客户部门经办人与网点客户经理终于赶回网点。网点内勤行长及柜员立即对客户经理提交的开户材料进行审核,并成功为客户开立结算账户。

考虑到此时已是午餐时间,客户经理还贴心地为客户打包一份午餐。“你们农行的服务真的是高效又暖心!不仅开户效率快,还贴心地为客户着想,我要给农业银行点赞!”当客户接过这份意外的午餐时,感激地说。

在此次服务过程中,农行仙游县支行积极响应国家优化小微企业账户服务的号召,以客户需求为导向,精简业务办理流程,并做好风险服务统筹,不仅实现效率高、质量优的服务目标,还赢得客户的高度满意和好评。(林冰晶)

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