兴业银行莆田分行：暖心服务 守护银龄

“有了这个大字版模式，我看这上面的字就清楚了，你们为我们老年人考虑得非常周到！”让市民王奶奶频频点赞的，正是兴业银行莆田分行随处可见的适老化服务。

如今，步入兴业银行莆田分行任何一家营业网点，爱心座椅、老花眼镜、放大镜、拐杖、轮椅、无障碍通道等适老化服务设施，早已成为标配。在网点服务上，该行更是紧贴老年人需求特点提供特事特办、个性化的错时服务或上门服务，坚持“多说一句话，多走一步路”，解决行动不便老人的金融服务痛点。

沙龙活动室、舞蹈室、养生理疗室、“安愉课堂”……在镇海社区安愉人生养老金融服务站，各种休闲空间一应俱全，老年朋友们可以根据各自的兴趣爱好，选择喜欢的活动。

值得一提的是，“安愉课堂”作为为老年人量身打造的金融与生活学习平台，涵盖手机应用、中医养生、娱乐社交、国学文化等多个主题，让老年人在汲取新知、跟上时代步伐的同时，享受老年生活的乐趣。

此外，兴业银行莆田分行还将安愉人生俱乐部延伸至各支行，并以此为依托，辐射周边街道社区，契合节假日组织开展各种主题活动，丰富周边社区居民老年文娱生活。

下一步，兴业银行莆田分行将持续致力于“适老服务”的探索和创新，优化服务流程，提升适老服务水平，以更便捷、更温馨、更舒心、更贴心的优质金融服务，打造养老金融服务“兴”标杆。（兴业银行莆田分行 供稿）