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2025-07-29 08:56 来源:工行莆田金象街支行 责任编辑:林静 我来说两句 |
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7月23日14时40分,工行莆田金象街支行迎来了一位特殊客户陈某。陈某步入支行大堂,向大厅经理提出提额申请。大厅经理依据客户星级,按照正常流程为其完成了升级操作。然而,升级后陈某又提出取现要求,且取现金额较大。 鉴于资金安全情况,柜台人员按照流程引导陈某到回单机打印流水。在查看流水的过程中,客服经理敏锐地发现陈某卡中的7万元是当天刚刚打入的。这一异常情况让客服经理心中警铃大作,出于对客户资金安全的负责,客服经理立即询问陈某这笔资金的用途,并建议其通过转账方式办理业务,以更好地保护资金安全。 陈某解释称,该笔资金是其父亲要求取现后用于购买钢材,而且对方只收取现金,进货单等凭证需要在现金交付后才能签署。但客服经理凭借丰富的经验和敏锐的直觉,嗅到了其中的猫腻。 为争取时间进一步核实情况,客服经理以柜台资金皆为预约资金,需联系预约客户确定其不需要后才可为陈某取现为由,巧妙地稳住了陈某。与此同时,客服经理迅速将陈某的详细线索私发给反诈民警进行核查。 同时,涵江反诈中心也发出了预警指令:“福建省莆田市涵江区7.5万取现”。工行莆田分行安保负责人得知消息后,紧急在警银联动平台引用数据线索。工行金象街支行也立即再次联系反诈民警进行核实。 警银联动机制迅速发挥作用,仅过了5分钟,民警便通过电话追踪与陈某取得了联系。随后,民警迅速赶到现场与陈某碰面。然而,此时的陈某仍不死心,面对民警的询问,他先是无法提供供货方的电话,随后又改口称是要取现后存入他行。 民警深知陈某已陷入诈骗陷阱,于是苦口婆心地列举了几种常见的诈骗手段,耐心地向陈某讲述。当说到与陈某遭遇相同的刷单诈骗陷阱时,陈某这才如梦初醒,意识到落入了刷单陷阱。 事后陈某心有余悸道:“常常听说刷单案件但真正碰上时仍被贪心迷了眼,还好有你们!”目前,现金已安全交还给陈某。 反诈警铃时刻敲响,警银联动做的每笔记录终将温暖到受害者的心田!每一次及时的拦截,都是对诈骗阴云的有力驱散;每一次联合协作,都在筑牢守护百姓钱袋子的安全防线。未来,工行莆田金象街支行将继续深化警银协作,让安全常在,守护万家安宁。(董子航) |
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