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农行莆田仙游城关支行:银警联手 筑牢反诈“防火墙”

2025-08-24 22:05   来源:农行莆田仙游城关支行  责任编辑:林静   我来说两句
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近日,在农行莆田仙游城关支行内,上演了一场紧张而有序的警银联动“反诈保卫战”,成功拦截一起潜在诈骗转账,为客户避免了可能的资金损失。

“我要转账十万。”事发当天,郑女士步履略显急促地走进农行莆田仙游城关支行,对着工作人员说道。网点工作人员见状,立即上前引导她填写转账单据。在填写过程中,工作人员按照常规流程,询问相关信息:“请问收款方是您什么人?转账用途是什么?”郑女士笔下一顿,没有抬头,轻声回答:“是出国中介,办理押金的。”

这个回答瞬间触动了工作人员的职业警觉——大额资金流向中介机构,往往伴随着较高的风险。工作人员语气温和但目光敏锐,继续追问:“您和这位中介认识吗?熟悉吗?”郑女士抬起头,眼神有些闪烁,迟疑了一下说:“嗯……认识的,是我一个亲戚介绍的。”亲戚的朋友?这层关系显得模糊且不够牢靠。工作人员注意到她回答时些许的不自然,心中的疑虑更深了。

意识到情况可能不简单,工作人员迅速将这一异常情况报告给网点负责人,并立即拨通了与反诈中心的警银联动专线。一场守护客户资金安全的行动迅速展开。

不到二十分钟,两位身着制服的民警已抵达网点。民警向郑女士出示证件后,开始进行专业而细致的询问:收款方具体名称、公司资质、所谓“亲戚”的详细联系信息、办理出国的具体步骤和合同依据……每一个问题都直指核心,不放过任何一个可能存在风险的细节。

在民警严谨而不失温和地询问下,郑女士也逐渐意识到事情的严肃性。她主动拿出手机,当着民警和银行工作人员的面,拨通了家人的电话进行最终确认。经过一番沟通,家人明确表示该中介机构确实可靠,是长期合作的伙伴,转账用于办理押金无误。

至此,风险警报解除。民警向银行工作人员点头示意,肯定了他们高度的职业敏感和认真负责的态度。工作人员立刻高效地为郑女士办妥了转账业务。当业务回执递到郑女士手中时,她脸上最初的些许紧张已化为深深的感激和如释重负。她由衷地对工作人员和民警说:“之前我可能觉得有点小题大做,但现在心里特别踏实!有你们这么严格把关,我们老百姓的钱袋子才真的安全,谢谢你们!”

农行工作人员凭借高度的职业敏感和守护客户“钱袋子”的坚定责任心,精准捕捉到风险信号的蛛丝马迹;公安干警闻令即动,以专业、权威的核查,迅速辨明真相,化解潜在危机。正是这种对可疑线索“零放过”的审慎态度,共同筑起了一道坚实的金融安全防线。警银携手,共筑反诈堤坝——这便是守护万家财富最坚实的底气。(林薇)

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