邮储银行莆田市城厢区支行：金融知识进医院 上门服务显担当

近日，邮储银行莆田市城厢区支行工作人员走进莆田市某医院，为不方便到网点现场办理业务的患者提供上门开卡服务，并现场解答金融疑问，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

期间，银行工作人员向患者及家属普及金融安全知识，重点讲解防范电信诈骗、保护个人信息等实用内容，并通过案例分析，提醒大家警惕“高收益理财”“冒充客服”等常见骗局，切勿因贪图小利而陷入诈骗陷阱。

为了让患者及家属更好地掌握金融工具的使用方法，银行工作人员还在现场进行手机银行操作指导，手把手地教客户如何使用手机银行查询账户余额、设置交易限额等功能，帮助客户熟悉线上金融服务的操作流程，让大家能够更加安全、便捷地使用金融工具和产品。

“很多患者家属对金融工具以及金融产品不熟悉，我们希望通过面对面讲解，帮助他们更安全、便捷地使用金融工具和产品。”邮储银行莆田市城厢区支行工作人员表示，此次上门服务活动不仅解决了患者的实际困难，也增强了他们的金融安全意识和风险防范能力。

未来，邮储银行莆田市城厢区支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断拓展服务渠道，创新服务方式，为更多有需求的客户提供优质、高效的金融服务，切实履行社会责任，为构建和谐金融环境贡献力量。（黄益强）