工行莆田分行营业部：网点里的反诈课 护好“积蓄到老”的安全感

为守护群众“钱袋子”，提升金融安全意识，近日，中国工商银行莆田分行营业部以网点为阵地，开展“积蓄到老实不易 各类诈骗要警惕”主题宣传活动。

活动中，工行莆田分行营业部在智能银行服务区域“便民服务自助终端”旁、社保服务“就近办”自助服务区等醒目位置悬挂红色宣传横幅，营造出浓厚的反诈氛围。

同时，工作人员聚焦老年群体等重点对象，结合图文并茂的宣传折页，用通俗易懂的语言拆解“冒充公检法要求转账”“虚假养老投资项目”等诈骗套路。

针对前来办理业务的中青年客户，工作人员同步普及“网络贷款诈骗”“虚假购物诈骗”等风险点，并现场演示在自助设备操作时如何防范密码泄露、如何保护个人信息等等。不少客户、市民在听完讲解后表示“案例接地气，能学到真东西”。

考虑到客户在网点等候办理业务的间隙也有学习需求，该行特意摆放防骗指南和金融风险避雷手册等分类宣传册，循环播放由员工自编自演的反诈情景剧视频——视频还原“虚假退保诈骗”“利用游戏诈骗”等场景，诙谐又直观。一位带着孩子办业务的家长看完视频后，主动拉着孩子一起看，笑着说：“正好借这个机会，给孩子也上堂‘金融安全课’，从小培养防骗意识。”

下一步，工行莆田分行营业部将持续依托网点场景，把金融知识送到更多人身边，筑牢金融安全防线。（工行莆田分行供稿）