国网莆田供电公司：充电桩改造“加速度” 解民忧暖民心

“以前想装充电桩，总担心小区线路负荷不够，现在供电公司把线路改造好了，申请第二天就上门安装，太方便了！”近日，家住莆田市城厢区御品兰湾小区的新能源车主陈先生在自家车位上看到新安装的充电桩后，对国网莆田供电公司的服务效率赞不绝口。

今年上半年，国网莆田供电公司聚焦新能源车主“充电难”问题，以充电桩报装服务为切入点，于年初启动专项调研，对市区97个小区逐一摸排，重点统计充电桩报装需求、已安装数量及物业配合度等情况。基于调研数据，对小区进行优先级排序，最终筛选出58个改造需求最迫切、条件最成熟的小区纳入首批改造清单，确保资源高效利用。截至目前，已完成17个小区地下停车场的充电桩配网改造，从根本上解决老旧小区线路负荷不足、安装条件受限等问题，为充电桩普及打下坚实硬件基础。

在推进改造的同时，国网莆田供电公司持续优化报装流程、细化服务内容，提升居民办事体验。针对已完成改造的小区，报装流程进一步简化，工作人员主动对接物业与车主，提供“一站式”协调服务，并建立问题预判与快速响应机制。此外，该公司还总结调研中发现的共性问题，形成专项解决方案，持续提升报装效率，为绿色出行提供更加可靠的用电保障。

从精准摸排到服务优化，国网莆田供电公司将民生关切转化为实际行动。下一步，该公司将继续推进剩余小区的配网改造工作，让更多新能源车主享受到便捷、高效的供电服务，以“满格电”助力绿色出行，切实提升群众获得感。（李晓婷 郭志军 林世南）