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| 2025-10-28 18:06 来源: 责任编辑:林静 我来说两句 |
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近日,在农业银行仙游鲤南支行门口,一位年迈的老人颤巍巍地站着,手中紧紧攥着一个洗得发白的旧布袋,袋口微敞,隐约可见里面堆积如小山的一沓沓纸币——那些钱币,边缘磨损,纸张卷曲,有的甚至布满岁月侵蚀的斑驳暗黄,如同她布满皱纹的双手,无声诉说着艰辛攒存的漫长故事。 老人踟蹰着不敢进门,仿佛怕这袋“沉重负担”扰乱了银行的秩序。农行仙游鲤南支行大堂经理小林一眼便看到了她的局促,立即快步迎上,用温润声音化解了老人心头的不安:“老人家,天热,快进来歇歇,是要办什么业务吗?”当老人说出要存下这整整十万元、却都是些不堪使用的零散破钞时,大堂经理小林脸上笑容依旧温和:“您放心,交给我们,一定给您办好!” 接下来的两个小时,宛如一场与时间、与耐心角力的无声考验。农行仙游鲤南支行柜台内,柜员小陈和小黄埋首于那座“纸币山丘”中,神情专注而平静。她们将钞票仔细摊开,小心翼翼抚平每一道褶皱,用指尖捻开粘连的页角,再一张张核对、清点、分类。汗水悄悄浸湿了她们挺括的衬衫后背,却没有一丝抱怨流露于外。 当柜员小陈将那张承载着十万金额、字迹清晰的新存单双手递到老人面前时,老人布满沟壑的脸笑开了。她伸出双手,紧紧攥住的不只是一张薄薄的存单,更是被银行人员用细腻行动托举起的信任与尊严。她开心地说:“姑娘,谢谢你们……这是我攒了大半辈子的辛苦钱,今天总算妥妥帖帖存好了,心里的石头落了地啊!” 这十万元破钞,哪里仅是纸币的流转?那是老人一生辛劳的浓缩,是银行人员用分毫必较的耐心与润物无声的真诚,将“服务”二字从柜台冰冷的玻璃后,切实递送到老人温热的手心。当金融服务的价值不仅用效率与精准来衡量,更融入了对生命重量的感知与体恤——银行便不只是资金的“守护者”,更成为人间烟火里值得信赖的温暖驿站。(陈燕清) |
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