邮储银行莆田市城厢区支行：丰富金融供给 延伸养老半径

“太谢谢你们了，我今天出门就比较愁，就担心要本人办理，没想到你们能上门给我老伴服务，真贴心。”近日，莆田市城厢区市民王某玲对邮储银行莆田市城厢区支行的暖心上门服务赞不绝口。

据悉，该客户来到邮储银行莆田市城厢区支行自助取款机前因取不出来钱大哭。该行工作人员将其迎进贵宾室询问情况。原来，客户丈夫一直卧病在床，儿子在外地打工不常回来，多年来儿子每月20日会将钱打入丈夫的银行卡内，客户每月都帮丈夫在银行取钱，这次钱取不出来急得大哭。

工作人员查询储蓄卡后告知，需要本人携带有效身份证件到银行网点完善个人信息。了解到其丈夫行动不便无法本人前来时，邮储银行莆田市城厢区支行启动特殊客户延伸服务流程，安排两名工作人员带着移动展业于当天下午上门为客户办理了完善个人信息业务。

一直以来，邮储银行莆田市城厢区支行始终秉承以客户为中心的理念，想客户之所想，急客户之所急，致力于将服务延伸至客户面前，让每一位特殊客户都能深切感受到该行的关怀与温情。（黄益强）