工行莆田鉴前支行：金融知识防非反诈送万家 暖心服务护民安

金融安全是民生安全的重要基石，更是社会稳定的关键支撑。当前，非法集资、电信网络诈骗等违法犯罪行为花样翻新，严重威胁群众财产安全与金融秩序。中国工商银行莆田鉴前支行深刻认识到防非反诈的紧迫性与重要性，主动扛起金融机构社会责任，以金融知识送万家为抓手，将防非反诈宣传融入日常服务，用暖心举措织密群众财产安全防护网，为构建安全、和谐的金融生态注入“工行”力量。

为了让防非反诈宣传真正贴民心、解民忧，工行莆田鉴前支行前期深入辖区社区、市场开展调研，摸清不同群体的金融知识薄弱点与风险易受点，老年群体易被“养老理财”“以房养老”等非法集资陷阱吸引，年轻群体常遭遇“刷单返利”“网络贷款”等电信诈骗，农村居民对虚假投资项目的辨别能力较弱。

针对调研结果，工行莆田鉴前支行量身定制差异化宣传方案，为老年群体设计养老防骗指南，重点拆解“高息诱惑”“亲情营销”等诈骗套路；为青年群体制作职场防诈手册，解析“兼职刷单”“游戏装备交易诈骗”等新型骗局；为乡镇居民准备金融课，用浅显语言讲解非法集资的法律后果，通过一户一策、一群一方的精准定位，确保宣传内容说到群众心坎里，讲到风险关键点。

言之无文，行而不远。为避免宣传流于形式，工行莆田鉴前支行摒弃单向灌输的传统模式，创新推出场景化+互动式宣传举措。在社区广场开设金融知识小课堂，工作人员化身“防诈讲师”，结合本地真实案例，让群众直观感受骗局套路；手把手教群众安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能。针对行动不便的高龄老人，该行组建上门宣传小分队，携带图文并茂的宣传册，上门讲解“三不一多”防诈原则（未知链接不点、陌生来电不信、个人信息不泄、转账汇款多核实），并深入辖区学校开展防诈进校园活动，通过漫画、短视频等形式，培养青少年的金融风险意识。多样的宣传形式，让防非反诈知识从纸上走到身边，真正实现家喻户晓、入脑入心。

锲而不舍，金石可镂。防非反诈非一日之功，工行莆田鉴前支行坚持宣传不止步、服务不断线，建立常态化宣传机制，依托网点阵地打造防非反诈宣传角，在ATM机旁张贴转账核实提醒，让群众在办理业务时潜移默化学习金融知识。同时，该行与反诈中心、派出所建立联动宣传机制，定期联合分享最新诈骗动态，共同解答群众疑问。此外，该行还定期开展宣传回访，跟踪了解群众对金融知识的掌握情况，针对薄弱点补充讲解，让防非反诈从一次性宣传变为长效性守护，切实增强群众的风险抵御能力。

金融知识防非反诈送万家，送的不仅是知识，更是守护民生的安心与放心。此次惠民行动是工行莆田鉴前支行践行金融为民初心的生动体现，既通过精准宣传提升群众的免疫力，又通过暖心服务传递金融的温度，让每一位群众都能在安全的金融环境中守护自身财产。

未来，工行莆田鉴前支行将持续深化防非反诈宣传工作，不断创新宣传形式、拓展服务范围，将金融知识送到更多家庭、更多群体，以专业力量助力构建全民防诈、全社会防非的良好格局，为守护群众钱袋子、维护地方金融稳定、服务高质量发展贡献更大力量，让金融安全的阳光照亮每一个角落。（林培鑫）