兴业银行莆田分行：打造惠民驿站 传递金融温度

“师傅请进，这里有热水，您随便取。”“阿姨，这里有座位，您先坐着休息会儿吧。”近日，走进兴业银行莆田分行“兴公益”惠民驿站，厅堂醒目处，休息座椅、饮水机、纸巾、一次性纸杯、免费充电设施等爱心设备用具应有尽有。

驿站虽小，管理却不含糊。在“兴公益”惠民驿站，血压计、医药箱这些贴心物件，总是整齐摆放，并安排专人协助使用。工作人员会为有需要的老年客户测量血压，针对行动不便的老人，还提供爱心座椅调节、温水递送等辅助服务。“在这里不仅能测血压，工作人员还会提醒注意事项，很贴心。”常来网点办理业务的市民李阿姨说。这些针对性服务，让老年客户在办理业务时感受到便利与关怀。

群众需求在哪里，金融服务就延伸到哪里。为外卖骑手夏日送清凉、为环卫工人开展法律咨询和反诈宣传，兴业银行莆田分行积极与市环卫中心、网格站点、滴滴公司建立长效合作，通过开展金融知识宣讲、发放夏日清凉饮品等活动，传递爱心，延伸公益触角，走向城市的四面八方，将暖心服务和金融知识送到有需要的人手里，感恩劳动者们的辛勤付出。

网点里这方小小的“兴公益”惠民驿站，承载的远不止便利。一杯清凉的水，递向烈日下的身影；一次俯身的血压测量，伴着轻声的叮咛——这些看似寻常的举动，汇成了“兴公益”最生动的注脚。    

兴业银行莆田分行网点相关负责人表示，未来将持续优化驿站服务内容，通过更贴合实际需求的举措，让更加贴心周到的服务惠及广大人民群众。（兴业银行莆田分行供稿）