邮储银行莆田市分行开展残损人民币回收专项活动

为提升人民币流通质量，优化现金使用环境，切实解决群众残损人民币兑换难题，近日，邮储银行莆田市文献路支行联合莆田市南园路营业所积极行动，组织工作人员深入南门农贸市场，开展残损人民币回收专项活动，获得了市场商户与群众的一致好评。

现场，工作人员在市场内人流量较大的区域设立服务点，拉起醒目的横幅，上面写着“开展残损人民币回收专项活动，净化人民币流通环境”，吸引众多商户和群众的目光。服务点前，工作人员热情地向过往行人发放宣传折页，耐心讲解残损人民币回收的重要性，详细介绍兑换标准：“当票面剩余四分之三（含）以上，图案、文字能按原样连接的，可全额兑换；票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，按原面额的一半兑换；票面剩余不足二分之一或无法辨别真伪的，不予兑换。”不少群众围拢过来，仔细聆听，不时提出问题，工作人员都一一给予解答。

对于市场内的商户，网点人员主动走进店铺，详细了解他们日常经营中遇到的残损人民币处理难题，并现场提供兑换服务。在一家副食店，老板高兴地说：“我们，攒了不少残损币，一直没时间去银行换，这下你们上门服务，可帮了大忙了！”网点人员熟练地使用鉴别工具，仔细清点、鉴别残损人民币，严格按照兑换标准为商户兑换崭新的人民币，并向商户宣传反假货币相关知识，通过“一看、二摸、三听、四测”等简单易记的方法，现场演示如何识别真假人民币，以及收到假币后的正确处理方式。

此次活动不仅解决群众和商户残损人民币兑换的实际问题，还起到了良好的宣传教育作用。据统计，活动期间共发放宣传资料86份，接受群众咨询86人次，累计兑换残损人民币金额达30853.6元。

通过此次活动，广大群众和商户对残损人民币兑换知识有了更深入地了解，爱护人民币的意识显著增强。下一步，邮储银行莆田市分行将以此次活动为契机，持续关注群众金融需求，把残损人民币回收工作作为常态化服务内容，不断优化服务质量，创新服务形式，为营造安全、整洁、畅通的现金流通环境贡献力量，让金融服务更加贴近民生。（陈爱平）