莆田国寿：上门服务搭桥梁 保险知识进万家

近日，中国人寿保险股份有限公司莆田分公司（简称“莆田国寿”）积极开展上门服务与金融知识普及相结合的宣传教育活动，在为客户提供便捷保全、理赔服务的同时，主动为客户讲解保险知识，有效增强公众保险意识，提升消费者对保险服务的认知度和信任感。

期间，工作人员通过发放并讲解宣传折页，以图文并茂的形式，系统介绍保险基础知识、理赔流程以及如何根据个人和家庭实际需求科学选择保险产品等内容，并用通俗易懂的语言帮助市民理解保险条款、明确保障范围，让大家能够更加理性地做出投保决策。

同时，工作人员还结合真实理赔案例，生动讲述保险在化解重大疾病、意外伤害等突发风险中所发挥的关键保障作用。这些贴近生活的实例，让市民直观感受到保险的价值，进一步强化大家的家庭风险管理和长远财务规划意识。

此次上门服务不仅为客户带去便捷的保险服务，还将实用的保险知识送到群众身边，更深层次地传递中国人寿“以客户为中心”的服务理念，拉近公司与客户之间的距离，增强服务的人文关怀温度，为构建和谐金融消费环境、保障人民美好生活持续贡献力量。（陈苑）