工行莆田仙游燕顶支行反诈防伪公益行活动

冬日暖阳，温情相伴。近日，工行莆田燕顶支行参与在石鼓山广场举办的“鲤南镇四季村晚”系列惠民活动，并开展“情暖冬日·守护钱袋”反诈防伪主题宣传。

作为此次活动的重要组成部分，工行燕顶支行重点负责反诈宣传板块，与鲤南镇政府各部门协同开展政策咨询与服务宣传工作，充分体现工行莆田燕顶支行对金融消费者权益保护工作的持续关注和责任担当。

寓教于乐，知识入心

活动现场，最受欢迎的莫过于“火眼金睛”辨假币和“反诈转盘”大挑战两大互动环节。

在“火眼金睛”区，银行工作人员手持真币，耐心细致地向围聚的老年朋友们演示“一看、二摸、三听”的识假辨伪要领。工作人员一遍遍讲解，老人们也认真观察、亲手触摸，不时发出恍然大悟的感叹。现场还提供免费鉴伪便民服务，几位市民从口袋中掏出纸币请工作人员帮忙鉴别，在得到“是真币，请放心”的答复后，脸上露出了安心的笑容。

“反诈转盘”前更是笑声阵阵，气氛热烈。转盘上划分“陌生链接能不能点？”“中奖短信要您交税怎么办？”等十个贴近生活的反诈问题。市民轻轻转动转盘，指针停在哪里，就要回答对应的问题。无论回答对错，工作人员都给予详细解答和温馨提示。答对者可获得小礼品，即便答错，也能收获一个实用的定制环保袋和一份宝贵的知识。

暖心服务，彰显温度

除了知识普及，活动现场的“养生茶水”暖冬服务区也成为一道温暖的风景线。

工作人员提前熬煮好的养生热茶香气四溢，为冬日里参与活动的市民驱散了寒意。大家手捧热茶，暖手更暖心。而在咨询台前，工作人员则耐心解答市民关于存款理财、社保卡使用、防范电信诈骗等方面的疑问，提供个性化的金融建议。不少市民表示，这种走出银行、走进社区的贴心服务，让他们感受到工行的专业与温情。

反响热烈，成效显著

此次活动现场参与互动和咨询的市民超过200人次，其中老年群体占比超过八成。许多老人表示，这样的活动实实在在，不仅学到识别假币、防范诈骗的“硬知识”，还感受到社会对老年群体的关爱。

工行莆田燕顶支行相关负责人表示，积极履行社会责任、保护消费者合法权益是国有大行的应尽之责。此次活动是该行深化社区金融服务、践行金融为民初心的具体举措，通过搭建零距离、互动性强的公益宣传平台，有效提升市民特别是金融知识相对薄弱的老年群体的风险防范能力。

未来，工行莆田燕顶支行将继续创新宣传形式，常态化开展各类金融知识普及公益活动，筑牢金融安全防线，为构建和谐、安全的金融环境贡献更多力量，让金融服务的温度触手可及。（王昭君）