国网莆田供电公司：供电营业厅服务加“马” 邀您 “驿” 起过大年

工作人员向客户介绍莆田春节游玩攻略

岁序更替，年味渐浓，“全到莆田过大年”的号角已然吹响。当游子踏上归乡之路，当游客奔赴莆阳之约，国网莆田供电公司始终坚守初心，以供电营业厅为阵地，将贴心服务融入新春暖意，用专业与热忱，为每一位归乡人、游客筑牢旅途温暖防线，让团圆之路更安心、文旅之行更舒心。

伴客迎新 新装焕“彩”

初见即温暖，细节见初心。为契合“全到莆田过大年”活动氛围，让每一位到厅的游客、返乡人员都能感受到浓浓的年味与暖意，莆田所有正常营业的营业厅同步开展厅堂焕新行动，以“过大年”为主题，精心布置、用心装扮。

走进城厢营业厅，红灯笼高高悬挂，吉祥窗花点缀其间，一抹抹中国红交织成喜庆祥和的画卷，瞬间驱散了旅途的疲惫。墙上张贴的“非遗过大年”宣传画，不仅扮靓厅堂，更贴心标注莆田春节文旅亮点——从湄洲岛妈祖祈福盛典到绶溪公园千灯秀闹元宵，从兴化府历史文化街区的宋韵体验到非遗铁花秀的震撼上演，为游客和市民提供了详实的春节游玩指引，让营业厅解锁“全到莆田过大年”文旅新坐标。

焕然一新的，不只是窗明几净的厅堂、年味十足的装饰，更有“莆电人”对服务的精益求精、对初心的坚守践行。每一处布置都藏着用心，每一个细节都透着温度，只为以最好的姿态，迎接每一位奔赴莆田、奔赴团圆的人。

面暖心安 路途皆“靓”

新春出行，服务随行。围绕“全到莆田过大年”活动需求，国网莆田供电公司聚焦游客与返乡人员的急难愁盼，不断升级营业厅服务举措，让便民服务有速度、有温度，让每一位群众都能感受到“家”的暖意。

暖心关怀，藏在每一个细微之处。导览区常备应急药箱，以备旅途不时之需；暖心泡面、能量小面包等“能量包”随时供应，为奔波的人们补充能量。

在西天尾营业厅，营业员主动为前来咨询的游客小林打印莆田春节游玩攻略，并递上一杯热饮和一份小面包，细致讲解非遗市集、民俗巡游等特色活动，让游客在陌生的城市感受到贴心暖意。

在涵江营业厅、仙游鲤城营业厅，一碗碗热腾腾的面端到返乡办电客户手中，热气氤氲间，驱散冬日的寒凉，也让用电服务多了份烟火气与归属感。

在城厢营业厅，工作人员耐心向客户讲解春节期间安全用电注意事项，普及大功率电器使用规范，同步提供出行应急指引，全方位守护群众新春平安。

客户寄语 电护团圆

在仙游鲤城营业厅，返乡客户王先生顺利办完电表过户业务后，特意在留言簿上一笔一画写下自己的心声：“感谢仙游县供电公司营业厅全体营业员，工作认真、真诚服务，贡献午休时间给群众方便办事。”没有华丽的辞藻，却字字恳切、句句暖心，字里行间满是对营业厅工作人员贴心服务的认可与感谢，也定格下莆田电力服务群众的温暖瞬间。

一句句真诚的寄语，一声声暖心的感谢，不仅是对莆田电力服务工作的肯定，更是激励全体工作人员继续前行的动力。

方寸窗口映初心，服务暖心过大年，国网莆田供电公司将持续以服务赴初心，用光亮暖万家，助力莆田新春文旅更红更火，守护全市人民度过一个亮堂、祥和、温暖的马年新春。（国网莆田供电公司 供稿/图）