赣闽协同践民善行初心 5G赋能筑公益便民新篇

2026年4月22日至23日，中国移动江西抚州分公司党委委员、纪委书记、副总经理林凤带队赴福建莆田开展专项调研交流。调研组重点考察5G赋能“慈善+公益+便民”融合生态与智慧养老建设标杆成果，深入学习借鉴“闽善行”创新实践经验，围绕“德孝民善行”价值体系建设深化交流研讨，共谋赣闽协同发展路径，探索打造贴合江西属地特色的“赣善行”落地模式。 

4月22日，调研组先后前往福建省莆田市秀屿区东庄镇苏田村、福德医院实地调研。在苏田村，详细考察5G+智慧养老服务模式与“四级联动”精细化服务保障体系，当地依托5G技术与智能监测设备，实时守护高龄、独居老人健康安全，通过异常预警快速启动四级联动响应，全面覆盖机构、社区、居家全场景养老服务，以数智赋能网格服务，让民生保障扎根基层、惠及群众。在福德医院，深入了解医养结合便民服务落地成效，医院依托闽善行公益服务平台，打通医疗资源与社区网格联动通道，搭建健康监测、就医咨询、上门护理、养老康复一体化服务链路，构建“医疗+养老+公益”便民服务闭环，切实解决老年群体就医、护理难题，彰显数智技术赋能医疗公益的实践效能。 

4月23日，调研组走进闽善行服务总站，系统了解全国“敬老文明号”、全国最佳志愿服务项目、中华慈善总会“德孝民善行”重点项目——“闽善行”的整体运营体系。总站组建社工、律师、医生等多领域专业服务团队，统一服务热线968656，建立“收集—分办—反馈”24小时高效闭环机制，整合慈善、公益、便民资源，打造“15分钟民生服务圈”，实现智慧养老、助残助困、便民服务全域覆盖，以数字化手段激活基层服务效能。

调研期间，双方围绕“闽善行”与“德孝民善行”的价值传承、实践协同深入交流。“闽善行”是福建深耕多年、成熟可复制的基层公益实践样板，“德孝民善行”是全国统一推广的核心价值体系，二者同根同源、一脉相承；“闽善行”为“民善行”在江西落地生根提供成熟范式，助力属地化公益体系加快建设。

作为5G基础设施建设与民生服务保障的主力军，中国移动充分发挥网络、技术、平台、网格四大核心优势，为“闽善行”高质量发展筑牢数智底座、提供全方位运营支撑。下一步，在“德孝民善行”价值体系统筹引领下，赣闽两地将持续深化跨区域协同、强化优势互补，依托福建成熟实践经验，结合江西地域实际优化转化落地，实现经验共鉴、资源共享、模式共建、品牌共塑，助力当地打造极具赣鄱特色的“赣善行”公益服务体系，以数智力量赋能慈善公益与便民服务提质增效，让暖心民生服务扎根基层、惠及万家。（李振浩 肖镇宇 文/图）