金融服务进社区 创新模式暖人心 农行莆田万达支行打造“骑士金融”服务新范式

普及金融知识

在城市脉动的律动中，一抹跃动的“红马甲”与“绶带”成为街头巷尾的新风景。农业银行莆田万达支行创新构建“骑士金融”服务模式，依托快递行业高频触达优势，将快递小哥转化为“金融宣传员”与“便民服务员”，让金融服务如毛细血管般渗透城市肌理。

在物流分拣中心与快递驿站的高频场景中，农行莆田万达支行组建“金融小分队”开展“微课堂”，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，普及防范电信网络诈骗、反假币及存款保险等金融知识，重点讲解了如何识别诈骗陷阱，守好“钱袋子”。

从户外的货车旁到室内的货架间，“金融小分队”服务的触角延伸至每一个角落。他们不仅向正在理货的快递员讲解金融产品，还深入仓库内部，与站点负责人面对面交流。这种“送教上门”“送服务上门”的模式，让金融服务更加接地气、有人气。

通过快递小哥这一纽带，农行莆田万达支行不仅加强了与新就业群体的联系，更构建起了一张覆盖广泛的金融安全防护网。这些穿梭在城市毛细血管中的“骑士”们，在接受金融服务的同时，也成了反诈防骗的“前哨”，实现了金融服务与社会治理的双赢。

下一步，农行莆田万达支行将持续深化与快递小哥的协同合作机制，通过创新服务模式、拓展服务维度，让金融“活水”精准滴灌至城市毛细血管。我们将以“金融+物流”双轮驱动，构建普惠金融服务新生态，切实提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感，让金融服务的温暖触达城市每个角落。（林样 文/图）