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| 2026-06-29 17:23 来源: 责任编辑:林静 我来说两句 |
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为切实筑牢基层金融反诈安全防线,践行金融为民服务初心,近期,工行莆田望山支行成功拦截一起虚拟货币高回报投资诈骗,及时劝阻客户支取定期投入虚假平台,为客户保全6万元存款,守住群众养老积蓄。 当天,一名客户前往工行莆田望山支行柜面办理定期支取业务,网点副行长全程接待办理。交谈初期,客户谎称取钱是为偿还妹妹欠款,网点工作人员严格落实大额资金用途问询机制,坚持多问一句、多提醒一步,细致沟通中敏锐察觉客户说辞前后矛盾,行为举止异常。 工作人员耐心安抚客户情绪,持续追问资金真实去向,客户最终吐露实情:打算取出全部定期存款,投入一款宣称超高收益的线上虚拟货币投资平台。网点工作人员立刻警觉,当即让客户展示微信聊天记录,清晰地告知客户,此类无资质虚拟货币投资平台均为典型诈骗陷阱,极易出现平台关闭跑路、账户资金冻结、本金全部亏损等情况。 客户虽口头答应放弃投资,却仍执意支取部分存款,心存侥幸。为彻底打消客户受骗念头,工行莆田望山支行第一时间联动辖区派出所民警到场开展联合劝阻。民警结合本地多起同类受骗真实案例,逐层拆解虚假虚拟货币投资的诈骗套路,向客户普及非法金融投资风险、反诈法律法规。 在银行工作人员与公安民警联合宣讲、耐心劝导下,客户彻底看清骗局真相,放弃转账投资想法,成功规避6万元资金被骗风险。 一直以来,工行莆田望山支行持续抓实抓细反诈常态化工作,严格执行柜面资金风险核查流程,常态化开展厅堂反诈宣传、员工反诈技能培训,依托警银联动机制筑牢资金拦截屏障,多次成功堵截各类电信网络诈骗,用专业守护辖区百姓“钱袋子”。 下一步,工行莆田望山支行将持续深耕反诈阵地建设,聚焦虚假投资理财、虚拟货币诈骗等高发骗局加大宣传力度,持续强化一线员工风险识别处置能力,以扎实金融防控举措护航群众财产安全,维护区域金融稳定。(朱东青) |
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