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| 2026-07-28 18:09 来源: 责任编辑:林静 我来说两句 |
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为持续筑牢金融反诈防线,严防虚假投资理财诈骗风险,守护群众财产安全,工行莆田望山支行严格落实反诈常态化工作机制,依托柜面风险核查、耐心温情劝阻、警银快速联动的工作模式,在近日成功拦截一起高息理财诈骗,帮助客户保住6万元存款本金,切实以金融担当守护百姓“钱袋子”。 近日,一名客户匆匆前往工行莆田望山支行网点,申请提前支取6万元定期存款。办理业务过程中,客户向柜员表示,支取资金是用于偿还个人欠款。网点工作人员严格执行大额资金支取核实、转账用途问询制度,秉持“多问一句、多提示一遍、多核查一步”的风控原则,细致与客户沟通资金使用细节。 在深入交流中,工作人员敏锐察觉到客户说辞前后矛盾、表述含糊不清,且急于支取定期存款的行为异常,高度怀疑客户遭遇新型虚假投资理财诈骗。针对近期高发的“高息回报、保本稳赚”类诈骗套路,工作人员没有简单办理业务,而是放缓办理节奏,耐心安抚客户情绪,循序渐进讲解各类金融诈骗典型案例,细致拆解网络高息投资的骗局特征。 在工作人员的耐心劝导和反复追问下,客户终于道出实情。原来,其近期接触到一款线上投资平台,对方以“零风险、高回报、稳赚不赔”为噱头,不断诱导其投入资金,客户深受诱惑,遂打算提前支取定期6万元全部投入该平台,妄图赚取高额收益,为了顺利取款才谎称偿还欠款。 确认诈骗风险后,网点负责人第一时间启动警银联动应急机制,快速对接辖区反诈民警到场协同处置。民警结合真实涉诈案例,向客户普及虚假投资理财诈骗的完整套路,明确告知市面上所有远超银行正常利率的高息投资,均属于非法集资或诈骗陷阱,所谓保本高息只是骗子吸引投资者的诱饵,初期小额返利博取信任后,终将卷款跑路、失联拉黑,造成全额资金损失。 经过银行工作人员与反诈民警的双重科普、耐心劝阻,客户彻底认清了虚假高息投资的诈骗本质,幡然醒悟,当即放弃支取存款、参与投资的想法,成功规避6万元资金被骗风险。客户对网点工作人员高度负责、认真细致的工作态度连连致谢。 下一步,工行莆田望山支行将持续压实反诈主体责任,常态化开展厅堂反诈宣传,重点针对虚假投资理财、高息诱惑等高发骗局精准宣教,持续深化警银联动协作,织密反诈防护网,用专业、细心、耐心守护广大金融消费者的财产安全。(黄志明) |
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