农行莆田黄石支行：酷暑施援护群众 细微服务显担当

救援现场

日前，农行莆田黄石支行网点上演暖心一幕。炎热街角，农行莆田黄石支行员工和民警接力守护，传递出金融服务背后那份沉稳而温暖的力量。

事发当日上午九点多，大堂经理正按例巡检，看见一名黑衣男子倒在网点外围，身体蜷缩，拖鞋散落一旁，无法自行起身。大堂经理立即向内勤行长报告。内勤行长迅速赶到，蹲下身子轻声呼唤、轻拍男子肩膀，尝试确认其意识状态。男子微微苏醒，表示身体不适，但摆手示意无需拨打120。鉴于当时气温已逐渐升高，内勤行长没有贸然移动男子身体，以防二次伤害，内勤行长则全程守在身旁，仔细观察其身体状态。

因男子始终无法说清身份信息和家属联系方式，内勤行长随即拨打110报警，清晰地报告事发位置及男子当前状态。约十分钟后，辖区民警抵达现场。内勤行长向民警详细说明发现经过，并配合核实身份、联系家属。待民警确认男子身体已无大碍，内勤行长才放心返回岗位继续工作。

面对周边群众的称赞，该工作人员表示：“这只是举手之劳，不管是谁遇到这种情况，我们都会第一时间上前帮忙。”

金融服务，温度不止于厅堂，担当彰显于细微。下一步，农行莆田黄石支行将继续把暖心服务化作常态，以点滴微光汇聚民生温情，用实际行动诠释国有大行的责任与担当。（陈冬冬 文/图）