莆田市城厢区妇联联合中国人寿寿险荔城区支公司暖心帮扶困境“顶梁柱母亲”

“真的太感谢妇联和保险公司了，这笔理赔款解了我治病养家的燃眉之急！”近日，莆田市城厢区东海镇许女士将一面写有“巾帼帮扶纾困境 高效赔付暖民心”的锦旗送到城厢区妇联与中国人寿保险股份有限公司莆田市荔城区支公司（以下简称“中国人寿寿险荔城区支公司”）工作人员手中，字字句句诉说着心中的感激。

许女士是家中唯一的劳动力，独自抚养三名子女，家庭经济十分拮据。2025年初，城厢区妇联在摸排走访中了解到许女士一家的困难境遇，第一时间将其纳入“顶梁柱母亲帮扶”重点帮扶对象。为筑牢困境女性健康保障防线，2025年6月13日，城厢区妇联联合中国人寿莆田分公司，免费为辖区包含许女士在内共58名困难妇女投保国寿女性安康团体疾病保险，每人专项保障保额1万元，为“顶梁柱母亲”送上一份免费健康兜底保障。

然天有不测风云，2026年1月，许女士不幸确诊乳腺癌。接到求助后，城厢区妇联第一时间核实相关情况，告知其可享受1万元保险理赔权益，并迅速安排中国人寿寿险荔城区支公司工作人员专项对接理赔全流程。为减少群众跑腿负担，中国人寿工作人员主动上门入户，现场协助许女士整理全套理赔申请材料，完成资料收集后第一时间上报保险公司启动理赔程序。全程仅六个工作日，1万元理赔金便足额拨付至许女士账户，以高效理赔速度缓解了她的医疗费用压力。

2026年7月初，城厢区妇联、东海镇妇联、中国人寿寿险荔城区支公司工作人员一行在村妇联工作人员陪同下再次来到许女士家中走访慰问，送上食用油、牛奶等慰问物资，细致询问她术后身体恢复情况与子女生活就学状况，耐心叮嘱安心休养，有任何生活困难可随时向妇联反馈。

一面锦旗，一份认可，更是妇联组织与中国人寿寿险荔城区支公司联动为民办实事的生动缩影。未来，中国人寿寿险荔城区支公司将继续践行金融为民初心，以保险保障护航“顶梁柱母亲”乘风破浪。（陈祖移）