工行莆田秀屿支行：深耕工行驿站服务 暖心赋能新就业形态群体

为深入践行“金融为民”理念，切实履行国有大行社会责任，持续做实做细新就业形态群体金融服务，工行莆田秀屿支行依托工行驿站公益服务阵地，聚焦外卖骑手、快递人员、网约车司机、户外劳动者等新就业群体，常态化开展便民关爱与金融宣教服务，以有温度的普惠服务擦亮工行便民品牌。

做实基础便民服务，打造户外暖心港湾

该行充分发挥网点阵地优势，以工行驿站为依托，面向广大户外劳动者、新就业形态群体开放常态化便民服务，免费提供饮水补给、手机充电、临时休憩等基础暖心服务，有效解决户外工作者“喝水难、充电难、歇脚难”的现实问题。

针对夏季高温酷暑天气，该行精准对接户外劳动者实际需求，扎实开展夏日送清凉关爱行动，主动向进店休憩的新业态劳动者赠送矿泉水，普及夏季防暑、出行安全等常识，引导高温作业人员就近进店纳凉休整。通过贴心、接地气的便民举措，持续引流目标客群到店体验，不断扩大工行驿站公益服务覆盖面与品牌影响力，让城市奋斗者真切感受到工行温度。

深化普惠金融宣教，赋能群体民生需求

该行以“金融知识万里行”活动为抓手，立足新就业群体工作流动性强、金融需求多元的特点，聚焦“两司两员”重点客群，依托工行驿站常态化开设金融知识微讲堂、微宣传。

结合新业态群体创业就业、日常消费、民生保障等实际需求，该行重点围绕购房置业政策、创业金融产品、医疗社保知识、资金安全防护等群众关注的热点内容开展精准宣讲，面对面答疑解惑、普及金融常识，切实把金融科普服务送到新就业群体身边，帮助其提升金融认知水平与风险防范能力，以专业金融力量助力灵活就业群体稳就业、保民生，扎实做好新就业形态群体关心关爱工作。

下一步，工行莆田秀屿支行将持续盘活工行驿站服务效能，持续丰富服务场景、延伸服务触角，兼顾公益暖心服务与精准金融服务，常态化开展便民关爱与金融宣教活动，持续提升新就业群体、户外劳动者的获得感与归属感，全力打造有温度、有担当、有口碑的普惠金融服务阵地。（朱东青）