凝聚消保合力 守护民生福祉 工行莆田分行扎实开展2026年金融教育宣传周活动

金融消费者权益保护工作，事关人民群众切身利益，事关金融市场稳定运行，是金融工作政治性与人民性的直接体现。为深入贯彻中央金融工作会议精神，落实金融消费权益保护工作要求，切实守护人民群众“钱袋子”安全，营造清朗金融网络消费环境，9月10日下午，2026年莆田金融教育宣传周集中教育宣传活动在莆田市博物馆门前广场隆重举办。

本次活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，由国家金融监督管理总局莆田监管分局、莆田市人民政府办公室、莆田市妇女联合会、莆田市公安局反诈骗中心全程指导，工商银行莆田分行联合建设银行莆田分行、兴业银行莆田分行、平安人寿莆田中心支公司共同主办，莆田市金融消费权益保护协会、莆田市金融团工委协办，全市共19家银行保险机构共同参与，凝聚起金融宣教的强大合力，构建政府监管、机构落实、社会协同的消保共治格局。

作为本次活动的主办单位之一，工商银行莆田分行始终坚守国有大行的使命担当，将消费者权益保护作为践行“金融为民”的核心抓手，对本次活动高度重视、周密部署。该行消费者权益保护办公室牵头统筹，精选业务能力强、宣讲经验丰富的骨干人员组成宣教队伍，紧扣“远离金融非法中介”核心宣教主线，聚焦群众反映强烈的非法放贷、代理维权、养老诈骗等突出问题，精心准备宣传折页、科普手册等宣教物料，打造有温度、有实效的宣教阵地。

活动现场，工作人员身披工行星级服务绶带，以饱满的热情面向过往市民开展精准宣教。针对不同群体的金融需求与风险薄弱点，工作人员实施分层分类宣教：面向老年群体，重点拆解“养老投资”“以房养老”等诈骗套路，提醒老年人警惕高息诱惑，守护好养老“钱袋子”；面向中青年群体，着重揭露“代理维权”“低息贷款”“征信修复”等非法金融中介的惯用伎俩，引导其通过正规金融渠道办理业务；面向亲子家庭，则用通俗易懂的语言讲解基础金融常识，从小培育理性金融消费观念。工作人员一边发放宣传资料，一边耐心解答市民关于账户安全、业务办理、权益维护等方面的咨询，将专业的金融消保知识转化为群众听得懂、记得住、用得上的生活常识，真正把金融服务与权益保障送到群众身边。

本次活动打破传统单向宣讲的局限，以群众喜闻乐见的形式推动金融知识入脑入心。现场设置3个互动游戏专区，融入“趣识金融骗局”“反诈知识问答”等主题内容，市民领取《金融消保畅游卡》即可参与游戏打卡，完成打卡任务后可兑换实用宣教纪念品，让群众在互动体验中轻松掌握金融风险防范技能。莆田市博物馆电子屏持续滚动播放《已故人士金融身后事服务指南》《养老投资：馅饼还是陷阱》等宣教视频，海报区集中展出30幅“远离金融非法中介”主题海报，通过图文并茂的形式强化警示效果。此外，活动还将宣教场景延伸至城市地标，在状元桥、状元阁设置大型TIFO警示海报，让金融消保理念融入市民日常休闲场景，进一步扩大宣教覆盖面与社会影响力。

金融消费者权益保护工作永远在路上。下一步，工商银行莆田分行将以本次活动为新起点，始终坚持“以客户为中心”的发展理念，持续扛起国有大行消保工作责任，把消费者权益保护深度融入经营管理全流程、各环节，并不断丰富宣教形式、拓展宣教维度，常态化开展金融知识进社区、进乡村、进校园、进企业活动，聚焦重点群体、紧盯风险热点，用心用情解决群众金融消费领域的急难愁盼问题，切实筑牢金融消费安全防线，为守护莆田市民财产安全、推动地方金融高质量发展持续贡献工行力量。（陈哲）