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| 2026-09-28 17:35 来源: 责任编辑:林静 我来说两句 |
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近日,农行莆田埭头支行依托高效的警银协作机制,成功劝阻一起以“代办大额信用卡、商用POS机”为名的电信网络诈骗事件,及时为客户止损,牢牢守住了厅堂反诈的“第一道防线”。 事发当日,一名个体工商户匆匆来到农行莆田埭头支行,要求办理一笔转账业务。厅堂工作人员在核实资金用途时敏锐地捕捉到异常:客户声称通过一家外部机构代办大额信用卡和POS机,对方以“账户验资”“设备激活”为由,催促其尽快缴纳一笔费用,并反复叮嘱客户“要保密”“不要告诉银行工作人员”。 凭借丰富的反诈经验,网点工作人员立即警觉起来。大堂经理耐心向客户拆解此类骗局的常见套路:所谓“代办高额信用卡”“特殊低费率POS机”往往是引流的幌子,不法分子的真实目的是以各种名义收取费用,一旦钱款转出,对方便会失联,不仅办不了业务,客户的个人信息还面临泄露风险。 然而,客户起初对骗局心存侥幸,仍执意要求转账。面对这一情况,大堂经理一边巧妙放缓业务办理节奏,持续安抚劝导,一边迅速启动警银联动快速处置通道,第一时间联系了辖区派出所。 民警到场后,结合当地近期发生的同类受骗案例,进一步剖析了诈骗分子的作案特征,还原了行骗手法。在银行工作人员与民警的合力劝阻下,客户终于恍然大悟,意识到险些落入陷阱,当即放弃了转账操作,并对网点员工高度负责、及时劝阻的行为表示由衷感谢。 下一步,农行莆田埭头支行将持续压紧压实反诈主体责任,聚焦乡镇地区高发的代办信用卡、违规POS机推销、信用卡退息退费等诈骗场景,常态化开展金融反诈知识宣传,深化警银联防联控、快速响应工作机制,全方位守护群众的“钱袋子”。(林琳) |
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