农行莆田城厢支行：社保卡进山村 金融服务暖夕阳

普及金融知识

“在家门口就能办卡，省去上下山奔波，实在太贴心了！”近日，在莆田市城厢区常太镇乡村服务现场，不少老年村民连连点赞农行暖心服务。

为切实解决山区老年群众办事远、办事难问题，农行莆田城厢支行营业室主动走出营业大厅，深入常太镇乡村一线，将移动金融服务终端搬到村民家门口，为高龄、独居老人集中办理社保卡开立业务，同步开展养老反诈宣讲，把便利、安全、暖心的金融服务送进千家万户。

常太镇地处山区，村落散落、山路崎岖，村内多数老年人年事已高、行动不便，往返城区网点办理社保卡极为不便，社保卡激活、养老待遇领取等民生业务一度成为村民的烦心事。立足乡村群众实际需求，农行莆田城厢支行营业室主动靠前服务，搭建乡村临时便民服务台。

现场秩序井然、暖意融融。工作人员全程俯身服务、耐心细致，一对一协助老人核对信息、录入资料、完成开卡操作，整套流程高效顺畅、一站式办结。针对老年人不熟悉金融业务的特点，工作人员手持卡片，用通俗易懂的本土方言，细致讲解社保卡领取养老金、医保报销、日常消费等实用功能，手把手指导老人正确用卡，让老年群众真正懂卡、会用卡、用好卡。

在办卡便民的同时，金融反诈宣教同步落地。结合农村高发的养老诈骗套路，工作人员以案说法，重点讲解虚假养老投资、保健品骗局、冒充代办业务等常见陷阱，反复叮嘱老人妥善保管身份证、社保卡，不透露个人信息、不轻易转账，守好各自的“养老钱”“保命钱”，筑牢乡村金融安全防线。

小小社保卡，服务大民生。下一步，农行莆田城厢支行将持续深耕乡村普惠金融，常态化开展下乡便民服务，持续优化适老化服务举措，把金融服务从厅堂延伸到田间地头、乡村院落，以有温度、接地气的金融服务守护乡村群众幸福晚年。（宋津津 文/图）