闽善行油烟机清洗专线开通漳州服务区域，拨打968656志愿者全程对接、专业师傅上门

油烟机用了多年，吸力越来越差，做饭时厨房油烟弥漫；打开滤网一看，油污厚得铲都铲不动——这是很多家庭的共同困扰。闽善行968656油烟机清洗专线近日开通漳州服务区域，专线由家电清洗方面的专业人士担任志愿者接听。开通后实际运行情况如何？小编对话968656油烟机清洗专线志愿者，以漳州市龙海区保生海滨公寓张女士的一单服务为例，为市民采访了解。

小编：先说说张女士家的油烟机是什么状况

志愿者：她家里油烟机长期没做深度清理，机身、滤网、风轮堆了厚厚一层顽固油污，做饭排烟不畅、油烟满屋。油污堆久了容易滋生细菌，她自己也很着急——但又怕普通擦洗治标不治本，因为最脏的地方恰恰藏在风轮、油网这些拆不下来的部位。

小编：她是怎么找到你们的？

志愿者：10月2日她拨打968656热线咨询。我们先是把深度全拆洗“洗什么、怎么洗、多少钱”一次讲清，她了解后通过知莆小程序自己下单。订单确认后，我们对接了资深清洗师傅、定了档期，约好10月3日上门；同时加了她的微信，上门时间、作业流程都在线上同步，她提前有准备，心里也踏实。

小编：深度全拆洗和普通擦洗差在哪？

志愿者：差在“里子”。师傅上门后把风轮、油网、面板、外壳全部拆开，一件件除油去污，多年攒下的老油污彻底清掉，排烟性能恢复。普通擦洗只洗表面，深处的油污照样拖后腿——所以好多油烟机“看着干净了，吸力还是不行”。

小编：现场服务有什么细节？

志愿者：全程规范，态度也好。完工后师傅主动把施工垃圾收拾干净，家里保持整洁。清洗归清洗，卫生不打折。

小编：张女士满意吗？

志愿者：我们电话回访，她对清洁效果、师傅手艺、平台服务都挺认可，工单顺利闭环。

小编：油烟机多久该洗一次？市民怎么判断？

志愿者：一般家用建议一年一次深度拆洗。三个信号：吸力明显变差、厨房油烟味重、滤网油污发黄发黑。油污不光影响排烟，长期不清理还有火灾隐患——洗油烟机是健康账，也是安全账。

小编：漳州哪些区域可以预约？

志愿者：专线已开通漳州服务区域，龙海等区县市民有需求，直接拨打968656就行。志愿者专席对接、师傅持证上门，事前讲清服务和费用，事后回访兜底。（张锋）