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建设银行莆田分行:当“马拉松”邂逅“支付便利化”

2025-04-01 13:35   来源:建设银行莆田分行  责任编辑:林静   我来说两句
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春寒料峭,细雨蒙蒙,却不减跑步热情。3月30日,随着信号枪鸣,以“湄好奔跑”为主题的2025妈祖(湄洲岛)女子半程马拉松正式开跑,数千名身着彩色运动服的参赛者如同流动的彩虹,在湄洲岛海岸线上绘就动人画卷。

而在半程马拉松鸣枪开跑之前,一场金融服务的“隐形赛事”正在赛道之外悄然进行。在人民银行莆田市分行的统筹部署下,建设银行莆田分行正以“跟着赛事享支付”专项行动,为来自海内外的参赛者铺设金融服务“快车道”。

手册在手,支付无忧

“这手册太实用了!外卡取现、账户服务、现金兑换一目了然。你看,我在酒店大堂5分钟就换了现金,连银行柜台都不用跑!”刚抵达湄洲岛参加“天下妈祖回娘家”活动的台湾游客林女士拿着“便利支付通八闽”双语手册赞叹。

近年来,建设银行莆田分行持续推进支付受理环境优化,不仅辖内所有ATM均支持外卡取现,更进一步优化湄洲岛上公共场所外币代兑点布局,在岛上重点酒店设置外币代兑点,主动对接提供便利化支付服务,常态化满足境外来华人员的用现需求。

外卡畅行,买买买无压力

面对琳琅满目的文创摊位,澳大利亚游客Leslie的购物袋已塞满“妈祖平安塔”“天妃故里”等主题冰箱贴和好吃好看的平安糕。随着智能POS终端消费签购单的自动打印,交易顺利完成,便捷的交易让Leslie连连直呼“good”。

2024年以来,人民银行莆田市分行大力推动重点涉外商户改造,建设银行莆田分行积极响应号召,以湄洲岛标杆场景打造为重点,地毯式走访岛上商户,加急做好码头、酒店、医院等重点涉外场景的外卡受理改造,涵盖衣食住行游购娱等多个高频消费场景,确保商户能够顺利受理VISA、万事达、美国运通等国际银行卡品牌。目前,已实现湄洲岛上75个重点商户外卡改造。同时,通过建立“三全”服务机制,即全流程商户培训让操作零门槛、全时段应急团队确保问题秒响应、全覆盖巡检维护保障系统稳定,确保外卡商户明晰受理标识、外卡真实性的识别,全面加强商户和交易真实性管理。

六年见证,支付让世界“变小”

清晨的湄洲岛飘着奶香混合茶香,来自台湾的郑女士正穿梭在某餐饮吧的店内,为岛上居民和游客准备来自家乡的美食。“我2019年就来岛上开店,亲身经历了从手写菜单到电子点餐,从现金柜到扫码支付,变化简直天翻地覆!现在台胞朋友来喝奶茶,刷MasterCard和我们大陆卡一样方便。”

不仅如此,建行莆田分行试点推出的“福旅通卡”移动支付服务也让来自台湾的黄先生赞不绝口,“福旅通卡绑定了云闪付,岛上特色小吃随便刷,可真是太方便了!”

“福旅通卡”移动支付服务上线半年多来,为境外来莆人员在境内小额高频消费场景提供了更便捷的扫码支付方案。用户仅需通过基础个人信息在线申卡、充值并绑定主流移动支付APP,即可在境内任意消费场景实现“秒级”扫码支付。

“金融服务就像马拉松,既要耐力,更要精准发力。”建行莆田分行负责人表示,下一步,该行将继续贯彻人民银行和总行要求,坚持“支付便利+”生态战略,以用户需求为导向,优化外卡受理、跨境结算等场景,打通海外人士在莆田的“最后一公里”。

当最后一名参赛者冲过终点线,“马拉松”赛事虽已结束,但便利化支付服务“马拉松”仍在继续。从赛前保障到长效建设,从硬件升级到软服务提升,“建行人”正以金融笔墨,书写新时代的“海上丝绸之路”支付新篇章。(彭力威)

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