莆田消费者售后维修手机 竟被索“电池激活费”

东南网8月13日讯（海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 方晨） 手机待机一周后，竟然出现电池无法充电的异常情况。拿到手机店进行售后维修，却被索要80元的“电池激活费”。近日，家住莆田荔城区的黄先生就遇到了这样一件烦心事。

黄先生告诉记者，今年2月份，他在荔城区西社小区的三星专卖店花了2300余元，购买了一部崭新的三星3100型号手机。7月中旬，他发现自己的手机待机一周后，竟出现自动关机，无法再进行充电的现象。

他于是将手机送往售后维修点进行检测维修，经过工作人员检查，手机及电池并不存在问题，只要进行电池激活即可。维修好后，工作人员要求黄先生缴纳80元的“电池激活费”。

黄先生从来没听说过这种所谓的“电池激活费”，心存疑惑的他在交纳80元钱后，向当地工商部门进行了投诉。接到投诉后，荔城区工商局工作人员迅速介入处理。由于维修点无法提供黄先生的手机电池是否需要激活的相关证明材料，也没有在收取费用时开出票据，其行为违反了《消费者权益保护法》规定。经调解，商家最终同意为黄先生退还所谓的80元“电池激活费”。