分属两个居委会 莆田西门小区乱象谁管?
东南网10月15日讯(海峡都市报见习记者 谢丹)近日,位于莆田市区胜利北街的西门小区有点乱,居民楼楼下垃圾成堆,把道路都给堵住了。几户业主只好自发地把垃圾清理干净。 垃圾成堆,物业为何不管?居民反映说,小区混乱已有一个多月,自9月起,小区嘉泰物业便不再收取物业费,服务管理几乎中断,原因是与开发商鑫焱地产有矛盾,新物业无法入驻。本应居中调解的居委会,却因西门小区被城厢区和荔城区一分为二,分属两个居委会的辖区,管理职责不清,两个居委会均表示,介入管理、调解有困难。 居民物业半瘫痪小区问题多 家住西门小区23号楼的陈女士说,小区楼下的垃圾,已经有一个月没有清理过了,堆得快把通道堵住了。陈女士告诉记者,他们也曾找过物业,但物业说合同已到期,要撤离小区,不得已,她和几户业主只好主动去清理垃圾。 除了垃圾占道,小区临街餐馆的管理也很混乱。餐馆在小区内圈地搭建后厨,油烟熏得楼上居民窗户都不敢开,露天摆放的一排排液化气罐,更是令不少业主担惊受怕。 此外,还有业主抱怨,小区绿地也被部分居民占用,用来种菜,“各种肥料的臭味熏天,就算住在最高的六楼都躲不过。”业主黄先生说,入住3年来,小区一直脏乱差,连个垃圾倾倒的地方都没有,导致部分居民拒交物业费。 物业长期亏损即将撤出小区 黄先生告诉记者,9月起,物业就没有再收取物业费,但没有完全撤走,仍有几名保安在工作,“但每天晚上都会关掉路灯,很多问题也都不管了。” 黄先生说,小区嘉泰物业,与开发商鑫焱地产有矛盾,并称“这事小区居民基本都知道。很多居民想成立业委会,但是无人牵头”。 随后,记者来到小区物业处,工作人员陈先生表示,与开发商签订的合同,4月就已到期,新合同还没有签。据陈先生说,物业和开发商主要矛盾在于小区停车费,开发商提出要自己收取,“但这是物业收益很大的一块,没有这项收费,物业将亏损。” 对于业主反映的管理不到位问题,嘉泰物业负责人翁先生表示,西门小区作为安置房小区,开发商一开始就没有搞好基础设施建设,提高了管理成本,违规搭建、餐馆油烟问题,他们进驻前就存在。对于小区卫生,嘉泰物业自称“做得很好,不存在脏乱差问题”。 翁先生说,物业目前仍在亏损运营,晚上路灯关闭,是为了减少亏损,“如果与开发商谈不拢,将很快完全撤出小区。” 开发商希望业主成立业委会自治 昨日,记者采访了鑫炎地产副经理邱先生,他说,很多业主并没有买地下停车库的车位,根据约定,应由开发商收取每月300元的租金,物业则收取每月70元的管理费,物业没有权利两项全部收取或者提高管理费。此外,因业主抱怨颇多,反映嘉泰物业管理不善,因此,达成新合作有困难。 目前,新的物业公司无法入驻,是因为19号楼之前曾预交了一年的物业费,嘉泰物业提出,要在这笔钱里扣除他们管理小区期间,业主拒交的物业费,也就是把拖欠物业费的问题推给新物业公司,因此没有物业愿意接手。 邱先生表示,他们希望小区业主能成立业委会,按自己的意愿决定嘉泰物业的去留。 居委会根治问题须明确管理职责 物业与开发商闹矛盾,小区管理不善,又没有新物业接手,负责小区管理的居委会,为何没有出面协调? 据了解,西门小区被城厢区和荔城区一分为二,分别由梅峰居委会、兴安居委会两个居委会分管。 荔城区梅峰居委会负责人表示,小区建设好后,开发商应该移交居委会管理,但鑫炎地产却自己找了一家物业公司入驻,并未向梅峰居委会移交,“而且,西门小区只有临胜利北街的几栋楼,属于我们梅峰居委会辖区,因此,我们没权施行完整的管理,想要居中调解,也是困难颇多。” 对此,兴安居委会主任认为,根治问题的方法是鑫焱地产、嘉泰物业、梅峰居委会和兴安居委会四方面一起商谈,统一西门小区的行政区域划分,明确管理职责。 |
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