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染发过敏导致秀发脱落 莆田商家赔偿1000元

pt.fjsen.com 2014-01-22 09:07  蔡学伟 蔡琼华 来源:东南网    

东南网1月22日讯(海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 蔡琼华)春节将至,不少爱美的女性选择烫染头发,以求换个新形象“从头开始”,漂漂亮亮地迎接新年的到来。然而,家住莆田市区的陈小姐却因为染发引发头皮过敏,导致秀发一缕缕地脱落。

据陈小姐介绍,今年1月15日,她来到城厢区月塘街上一家名为“千芊发丝”的美发店染发,当时并没有认真看用的是什么染发剂。当天晚上,陈小姐觉得头皮发痒,她以为是染发剂残留的正常反应,也没多加留意。谁知两天过去了,发痒的情况越来越严重,而且轻轻一扯,就掉下来一大把头发。陈小姐慌了,找到理发店理论,但对方拒不承认染发剂有问题。无奈之下,陈小姐只好向城厢区工商局12315投诉台投诉。

接到投诉后,投诉台工作人员召集双方进行调解。美发店负责人称,染发剂没有问题,只是药水在头发上停留的时间太长造成的,属于操作失误。陈小姐出具的医生诊断结果却显示,其头皮有烫伤迹象,为对苯二胺过敏。在工商人员的要求下,负责人拿出染发剂,发现包装上明确标有“对苯二胺”成分。

工商人员据上述事实认定,美发店在染发前,没有对消费者进行皮肤过敏测试,属于过错方,应当承担赔偿责任。经过调解,美发店最终同意赔偿陈小姐1000元钱作为医疗费。

责任编辑:林静
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