莆田市民“微平台”淘名牌包 一月不到严重褪色

东南网莆田4月30日讯（本网记者 陈艳艳 通讯员 方晨）平常在大商场里动辄上万的商品，在微信里却“自降身价”，“海外代购价”甚至几百元足矣。4月22日，莆田市民黄女士在自己微信朋友圈内通过“代购”买了一个香奈儿女包，一个月不到就严重褪色，却因为维权困难，只能自认倒霉。

莆田市民黄女士是一位时尚达人，平常酷爱在网上淘货，尤其是对各种品牌手提包尤为钟爱，但苦于价格昂贵，往往只能过过眼瘾。3月底，她在微信上刷新朋友圈时，发现一位朋友最近新开了一家法国女包专柜代购店，价格普遍较低，其中一款香奈儿Chanel经典口盖包价格仅1200元，更是让黄女士心动不已。很快，黄女士便联系店家，并通过银行给商家转账完成付款。

没想到，这个花费1200元的女包使用还没一个月的时间，就已经严重褪色了，一些地方甚至出现开裂的现象。“这显然是假货。”黄女士后悔不已，再翻到微信里的朋友圈记录，却再也无法打开朋友的代购店了。

据荔城区工商局12315服务台李益群主任介绍，目前工商部门只能管辖有登记备案的网店经营者，鉴于微信是一种虚拟网络社交形式，好友一般是通过微信号、QQ号、手机号等形式添加，一般情况下无法确定好友的真实身份，私人营销账号也很难找到，造成目前微信营销监管存在很大难度。一旦微信朋友圈的商品交易出现商品有质量问题或拒绝履约等消费纠纷，除非销售者有明示固定经营场所，否则消费维权将出现无源追溯的困局，往往无法介入处理。

在此，工商部门提醒市民，在微信上购买商品，尽可能选择第三方支付方式进行支付，并保留聊天记录以及银行的转账凭证，为日后维护自己的合法权益留存证据。