莆田地税直属分局多层面多角度提升个性化服务水准

东南网莆田11月10日讯（通讯员 陈宏）莆田地税直属分局多层面多角度提升个性化服务水准

1．协作式服务。联合国税、建行莆田分行开展“税易贷”业务，签署“税易贷”三方合作框架协议，破解小微企业贷款难、融资难的问题。到10月底，惠及小微企业6户，解决就业人数221人，发放信用贷款195万元。

2.便捷式服务。采取报备形式，只要求其报送“备案类减免税申报表”和“减免税农户小额贷款利息明细登记簿”，大大减轻小额贷款免税报送材料资料数量多的问题，已节省了材料了70多万张。

3.恳谈式服务。召开以“优化服务、助推发展”的税企高端论坛，帮助大企业从战略层面提升对税务风险重要性认识，为大企业在资金投向、产业发展方面、经济转型升级上出谋献策。今年以来，共为地方党委政府建言献策有推广价值的建议8条。

4. 挂钩式服务。实施一线管理员与企业“一对一”服务和领导挂钩联系“面对面”服务，派出业务骨干向项目中标的外来建安企业介绍相关的税费政策、常见问题、注意事项等，派出管理人员深入实地开展调研，解决部分央企承建工程在偏远山区宣传联系难的情况。

5.平台式服务。积极推广3A移动税务平台，辅导纳税人安装78户，安装率达21%，在全市中安装比例排列居前。