莆田税务第一税务分局简事微办做优便民服务
pt.fjsen.com 2021-08-10 17:24:19 来源:东南网
东南网莆田8月10日讯 为进一步细化落实疫情防控要求,提升大企业税收服务精细化、个性化水平,莆田税务第一税务分局结合工作实际,着力深化推广“非接触式”办税缴费服务内容,拓展“容缺受理”服务边界,推出“简事微办”便民服务。 梳理“简事微办”服务清单。科学整理分析疫情以来窗口业务的主要类型和所需材料,梳理出 “非接触式”办税缴费清单外的、纳税人无法通过线上办理的简易业务,并按事项注明需提供的材料。 创新推行“专人帮办、彩打留存、即时审批”办税模式。组建“简事微办”微信群,通过微信群提前一次性告知办税员需提供的材料,办税员将盖好公章并附上身份证原件的材料拍照后通过电子邮件发送过来,工作人员再将材料彩打出来作为办税附件进行业务受理,纳税人不必再跑一趟窗口补交材料。 大幅度缩短审批时限。通过微信群及时告知办税员审批进展,实现远程帮办,让纳税人在家办也安心。需领取回执或凭证的事项,办妥后群内@办税员预约时间取材料,办税员至大厅后一手交材料一手拿凭证,不取号、不排队、不必等,即来即享,即享即走。 疫情以来,该分局通过“简事微办”服务已先后为200多户企业线上办理了1400多项涉税业务。下一步将探索联合物流服务,彻底打通线上线下对接“堵点”,努力实现大企业纳税人办税“一趟不用跑”。(郑萍萍) |
责任编辑:林静
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