莆田税务局“云座谈” 个性化诉求线上办

莆田市税务局召开线上纳税人座谈会

东南网莆田8月20日讯（通讯员 郭晓华 张曼 文/图）8月18日，莆田市税务局召开线上纳税人座谈会，税务工作人员与全市四大通讯行业企业展开一次“云”见面，引用大企业重大涉税事项协调机制，“非接触式”解决大企业个性化服务诉求。

“不用出门、避免了接触，还能和其它通讯行业一起讨论办税过程中遇到的问题，税务局提供了一个非常好的平台，大家一起提出意见建议，然后税务局选出最优方案，这种方式很新颖，更重要的是整个效率非常高。”中国铁塔股份有限公司莆田市分公司财务负责人吴剑光参加完当天的“云座谈”深有感触地说到。

据了解，我市通讯企业每年需要代开大量的自然人房租发票，而这一房屋租赁发票代开一直是个难题。为切实解决通讯行业个性化服务诉求，疫情防控期间，市税务局第一分局采取“非接触式”形式创新开展专题座谈会，与纳税人充分商榷探讨，广泛征求意见建议，并提出了初步解决方案，为企业提供了一个政策解答、问难问需、征纳沟通的平台，切实提升纳税人满意度和获得感。

莆田市税务局第一税务分局纳服部门负责人柯翠云表示：我们日常工作中，针对个性化服务诉求的纳税人，我们会通过“简事微办”、云座谈、云辅导等服务形式，做到“办税不见面，服务不断线”，用最快、最优质的服务，保证纳税人和缴税人的合法权益。我们7月份网上办税率达到99%。下一步，我们将继续深化拓展“非接触式”办税缴费服务范围，努力为纳税人缴费人带来更便捷、更直接、更实在的获得感。