国网莆田供电公司：贴心服务进企业 助企发展加速跑

日前，国网莆田供电公司组织工作人员到百威英博雪津啤酒有限公司开展“百千万”客户大走访，通过实地调研交流，掌握客户最新用电需求，加速解决涉电问题，做好供电服务保障，全力助推企业实现一季度“开门红”。

据悉，百威英博雪津啤酒有限公司位于福建省莆田市涵江滨海新区，2023年产量达113万吨，出口量首次突破10万吨。国网莆田供电公司员工深入该企业的生产线、操作室、配电房等，了解他们的用电情况、能效管理、绿电需求等，并与企业负责人进行深入交流，宣传办电服务及营商环境相关政策，征求企业对供电服务的意见建议。企业负责人对国网莆田供电公司长期以来的支持和帮助表示感谢，希望在能效管理、绿色能源发展等方面加强合作与联系，实现双方互利共赢。

自2月份启动“百千万”客户大走访服务行动以来，国网莆田供电公司切实发挥该公司在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，针对不同星级客户打包提供各项差异化服务举措。该公司基层员工靠前服务，主动落实“五个一”服务举措，即开展一次与企业负责人见面，充分听取企业意见和建议；投送一份业务宣传材料，做好企业用电全业务的指导服务；建立一套企业档案，为不同企业提供差异化服务；解决一批企业用电难题，确保企业用好电、电好用；为企业提供一份专属的能效账单，助力企业提升效能、提增效益，进一步提高供电服务水平。（朱清霞 林志清）