农行莆田仙游县支行：关爱老年群体助力守住钱袋子

工作人员向老人送上面包

6月18日，农行莆田仙游县支行走进仙游县颐康养老公寓开展“关爱老年群体助力守住钱袋子”活动，并为老人们送上面包、牛奶等慰问品。

针对老年人风险防范意识较弱、金融知识相对匮乏等特点，农行莆田仙游县支行通过发放防诈骗宣传折页、以案说险等方式，用通俗易懂的语言向老年人讲解什么是养老诈骗、常见的养老骗局以及养老诈骗的防范措施，帮助老年群体了解更多金融知识，提升金融风险防范能力。

“银行工作人员讲得好、很及时，我们上了年纪，又不懂得如何识别这些骗局，经常有号称金融机构工作人员打电话营销，稍不留神就会上当受骗。”李爷爷对农行工作人员竖起大拇指。

普及金融知识

“现在老了，手机都不会用了，也不敢去银行，就怕不会操作。”活动现场一位老奶奶感叹道。农行小林连忙说：“奶奶您放心，为方便老年人来银行办业务，我们银行设置了很多适老化的措施，您不用担心！”

据介绍，近年来，农行莆田仙游县支行聚焦老年群体金融服务需求，优化账户支付服务适老化，推出智能设备“老年人关怀版”、手机银行“大字版”、无障碍通道、老年人爱心座椅、爱心窗口等适老化措施，让来行的老年人更好地享受金融服务。同时，针对行动不便的老年客户，该行还提供上门服务，打造贴心、便捷的适老金融服务。

近年来，一些犯罪分子“盯”上了老年人，打着“关爱老人”“服务老人”的幌子，假借“养老”之名实施诈骗犯罪，给老年群体带来严重的经济损失与精神痛苦。下一步，农行莆田仙游县支行将持续加大对金融教育宣传工作的投入，提升支付适老化水平，让更多金融知识宣教惠及老年群体，为老年人提供更加安全、便利的金融服务。（林冰晶 文/图）