以案说险 | 农行莆田仙游赖店支行：警惕伸向未成年人的诈骗“魔爪”

案情介绍：

近日，农业银行莆田仙游赖店支行来了一名神色慌张的客户，客户声称其信用卡一直在自动扣款，需要紧急止付。

大堂经理一边帮她操作挂失止付，一边了解情况。客户表示其正在上小学的女儿可能遭到诈骗，诈骗分子威胁孩子不能告诉家长，要按他的步骤操作，不然要报警抓她。孩子遭到恐吓，半夜趁家长休息，和诈骗分子通话，按他的要求进行一番操作后，家长的信用卡便不间断被扣款，直至第二天家长醒来看到扣款短信赶来银行。大堂经理引导客户至柜面打印明细，并提醒客户尽快报警。

案例分析：

诈骗分子的骗术层出不穷，已经将“魔爪”伸向未成年人。这些诈骗分子往往通过社交媒体、网络游戏等渠道接触未成年人，以赠送游戏装备、红包返利等诱饵吸引孩子上钩。一旦孩子上当，诈骗分子就会以各种理由要求孩子转账或提供家长的手机号码、手机验证码、支付密码等敏感信息。更为恶劣的是，诈骗分子还会利用未成年人的心理弱点，诱导孩子在身边没人的时候联系对方，并恐吓孩子不要告诉家长，否则就会报警或采取其他极端手段。

风险提示：

在此，农业银行莆田仙游赖店支行呼吁广大家长加强对孩子的安全教育和引导，让孩子加强防范、提高警惕。

1.增强孩子的防范意识：家长需要教育孩子，让他们明白陌生人的信息可能存在风险，不要随意添加陌生人好友、加入陌生群聊、相信陌生人的话语，更不要按照陌生人的指示行事。

2.不要泄露个人信息：告诉孩子不要向任何人透露家庭地址、电话号码、学校名称、家长的工作单位等个人信息，避免被诈骗分子利用。

3.警惕恐吓手段：如果孩子在接到陌生人的电话或信息后，被对方恐吓不要告诉家长，应立即挂断电话或删除信息，并第一时间告知家长。家长要告诉孩子，无论发生什么，都可以信任并告诉家长，家长是他们的坚强后盾。

4.设置手机安全：家长应设置手机的支付密码或应用锁，避免孩子因好奇心或误操作而转账给诈骗分子。同时，也要教育孩子不要随意扫描不明来源的二维码或点击不明链接。

5.加强家校沟通：学校也应加强与学生的沟通，了解学生在校外的网络行为，及时发现并制止可能的诈骗行为。同时，学校也可以开展网络安全教育活动，增强学生的网络安全意识。

6.关注孩子的情绪变化：如果孩子突然变得异常紧张或焦虑，不愿意与家长沟通，可能是遭遇了诈骗。家长应耐心询问，了解事情的真相，并及时报警。

在此，农业银行莆田仙游赖店支行呼吁社会各界共同关注未成年人的网络安全问题，共同守护孩子的健康成长。（郑艺娴）