家门口的幸福“医”靠 莆田市荔城区拱辰社区卫生服务中心创新服务暖民心

“健康卫士·暖心惠民”志愿服务行动

“现在的社区服务中心真是太贴心了！体检报告有专家免费解读，平时健康管理在家门口就能做，行动不便还能上门服务，这样的健康服务，我们老百姓打心底里喜欢！”近日，家住莆田市荔城区拱辰街道的陈阿姨，拿着刚在拱辰社区卫生服务中心解读完的体检报告，忍不住连连称赞。

近年来，莆田市荔城区拱辰社区卫生服务中心党支部以“医”心“医”意党建服务品牌为引领，创新实践“123”工作法，深度融合国家基本公共卫生服务，并联动莆田市第一医院、莆田学院附属医院优质资源，将专业、贴心、便捷的健康服务送到居民家门口，切实打通健康服务“最后一公里”。

党建引领，筑牢“家门口”的健康阵地

拱辰社区卫生服务中心以党建为红色引擎，打造“1个核心阵地”——在多个小区设立“健康小屋”，由党员骨干带头驻扎。这里不仅是免费测血压、血糖、中医理疗的便民点，更成为家庭医生签约、健康咨询、慢病管理的前沿哨点，让居民“小病不出楼，健康常守护”。

同时，拱辰社区卫生服务中心建立“需求-响应”与“反馈-迭代”两大闭环机制。党员团队上门走访、摸排需求，为高龄老人、残疾人等特殊群体建立一人一档，提供上门巡诊、送药到家的精准服务；通过意见箱、座谈等方式收集民意，定期优化服务，让健康服务从“有”到“优”。

公卫护航，便民就近享全程健康守护

拱辰社区卫生服务中心立足就近可及、便捷高效的服务理念，把基本公共卫生服务做在身边、落在实处，让居民少跑腿、享实惠。

体检随访家门口办：常态化开展老年人免费健康体检、慢病随访、健康评估等服务，不用远跑大医院，在社区就能完成全套健康检查与日常管理。

重点人群贴心守护：为老年人、儿童、孕产妇、慢病患者等重点人群建立规范健康档案，提供就近建档、就近检查、就近指导一站式服务，疫苗接种、健康监测、用药指导随时可办。

健康服务触手可及：结合日常门诊、入户随访、小区义诊等多种形式，把健康宣教、血压血糖监测、中医养生指导送到居民身边，真正实现健康服务不出社区、便民服务就在眼前。

“健康卫士·暖心惠民”志愿服务行动

上下联动，专家解读体检报告“不发愁”

拱辰社区卫生服务中心全方位多角度宣传老年人健康管理政策、体检新增项目的意义，普及老年健康知识，引导老年人主动参与体检和健康管理，消除“体检无用”的认知误区。同时，在全科医生服务的基础上，主动对接莆田市第一医院、莆田学院附属医院优质资源，定期邀请三甲医院专家下沉基层，开展免费体检报告深度解读服务，建立“体检-评估-干预-随访”闭环管理，及时发现老年人健康隐患，提供精准健康指导，降低慢病并发症风险。

无论是在社区中心还是在其他医疗机构完成的体检，居民都可携带报告前来。专家们一对一耐心讲解各项指标含义，对血糖、血脂、尿酸等异常数据分析风险，给出饮食、运动、复查或转诊的专业建议。同时，依托医院绿色通道，为需要进一步诊疗的居民提供便捷转诊，实现“基层筛查、专家解读、双向转诊”的无缝衔接，让居民“检后无忧”。

从“健康小屋”的便民服务，到特殊群体的上门关怀；从免费公卫服务的全面覆盖，到三甲专家的报告解读，拱辰社区卫生服务中心正以“医”心“医”意的赤诚，用“123”工作法的实效，把健康温暖送进千家万户。这份触手可及的幸福与安心，正是基层医疗服务最动人的模样。（刘丽娥 文/图）